《MTP管理才能发展训练——大型集团公司内部培训讲义》 .pdfVIP

目 录 第一章 管理者的基本认识 第二章 有效发挥组织效能 第三章 计划与执行 第四章 控制与问题掌握 第五章 部属的培育与教导 第六章 沟通与协调 第七章 掌握人性的管理 第八章 领导力的发挥 第一章 管理者的基本认知 一、管理的意义 二、管理者的角色与功能 三、描述你心中所期待的上司 四、描述你心中所希望的部属 五、管理者应有的基本态度与意识 一、管理的意义 有效运用组织内的各项资源,以达到企业的目标 资 源 目 标 • • • • • • • • 发 挥 运 用 游戏 情趣测验（限时三分钟） 1、请先阅读完本文。 2、在这张纸的右上角写下你的大名。 3、将第二句中的“大名”两个字圈起来。 4、在这张纸的左上方画五个正方形。 5、在刚才所画的正方形中各画一个十字。 6、在正方形的四周画一个圆圈。 7、这张纸的右下角签上你的名字。 8、在签名下写三个“好”字。 9、在右上角的签名下画一道线。 10、在这张纸的左下角画一个十字。 11、把刚才所画的十字周围加画一个三角形。 12、这张纸的背面计算一下二十五乘十三的答案。 13、在第八句的“好”字上画一圆圈。 14、当你做到这里时，请大喊一声“我最快！”。 15、如果你完全遵守规定，请大声说“我最好！”。 16、这张纸的背面计算二十三加二十二加二十三的和。 17、将刚刚的答案减去二十三，再减去十三等于多少？ 18、在以上所有双数题的题号上画圈。 19、假如你做到这里，请拍一下桌子，并大声说“遵从指示，我第一！”。 20、现在你已全部读完，请只做第一及第二题即可。 已做完者，请勿出声！敬候测验时间到。 二、管理者的角色与功能 中 ？ 干部 1.承上 •承担单位职责 •达成组织目标 •执行上司的指示 • • • 2.启下 •做好组织的管理 •带领团队达成任务 •使各项资源充分有效发挥 • • • 3.平行间 •协调 •公关 • • • • 案例： 陈五的烦恼 认识陈五的人都知道，他是一位乐天派的好人，经常看到他总是笑口常开，好象生活 没有任何烦恼似的。同时在工作上也是敬业乐群、努力认真。 吕力最近发现陈五变了，以往的笑容难以再见，取代的是忧容满面、心事重重的样子。 身为他的至交好友，吕力找上陈五，想了解为何如此？陈五刚开始不愿多谈，在吕力的一再 询问下，他终于开口： 上个月公司因为我表现不错，升任我做经理，我当然欣然接受，也感到光荣。但没想到这才 是恶梦的开始。平时无话不说的伙伴，不知不觉中好像有了距离；以前老总很欣赏我的工作 表现，但现在责难却比赞赏来的多，工作压力更是大；过去我做好自己的工作，按时上下班， 轻松自在，现在每天要担心有没有人迟到、请假，阿山是不是在偷懒、新来的小源会不会操 作机具