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《便利店竞争 赢在高效物流配送》【强烈推荐,非常经典】 .pdf
景区商店与普通商店的主要区别在哪
里?
——景区商店是满足顾客即刻需求的商店
——
————
普通商店则是满足顾客每日生活需求的商店
“ ”
“ ”
所谓““即刻需求””是什么?例如在景区:
口渴的时候怎么办?
孩子要玩具的时候怎么办?
游玩的过程发现肚子饿了怎么办?
旅游商店卖的是 便利 ,然而消费者 便利
“ ” “ ”
“ ” “ ”
““ ”” ““ ””
需求的满足,就需要强大的物流配送体系
的支持来实现
目前我国的旅游商店竞争已由店前、店内竞
争发展到店后竞争,后台系统的实际运行状况
将决定前台、店内能做什么。归根结底,旅游
的比拼已经渐渐转化为店后物流配送体系
支持的竞争
便利店的特点
� 商店的位置:消费者步行在旅游景区游玩,期间
产生了需求及购物纪念,故需要安排的景区内的
各个位置;
� 营业时间:配合旅游景区的作息时间,做好全方
位的供应;
� 商店的面积都较小
� 商品品种:考虑到店铺面积较小,需要压缩同类
商品的品种数目,以最常用的生活必需品为主
体,包括一般食品、玩具、游泳产品和烟、酒
等,品种一般都在数百种
根据日本对销售点经营状况的研究,发展营
业面积与单位面积销售业绩有很大的关系
面积
面积
面面积积
70
70
7700 80 90 150 180 240
80 90 150 180 240
8800 9900 115500 118800 224400
(平方米)
(平方米)
((平平方方米米))
单位面积效
单位面积效
单单位位面面积积效效
63 90 99 100 99 89
63 90 99 100 99 89
6633 9900 9999 110000 9999 8899
率(%)
率(%)
率率((%%))
便利店的营业面积控制在90-180平方米为最佳
90-180
9900--118800
现代物流是包括原材料的流通、产品分
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