浅谈信息时代医院人文素质教育着力点和途径.pdfVIP

是身心不健康的患者，又因为信息不对称、医患地位不平等，使患者处在一个弱势的地位， 医者必须有同情、关心弱者的医德情感，也只有这样，才会有进一步的积极救助。 (四)注重医学伦理学教学 课堂教学是医德教育的主要渠道。医德教育必须与课堂教学相结合，教师应正确运用 系统灌输法、典型示范法、舆论导向法、案例分析法等手段，培养学生的人文情怀，把课 堂变成医德教育的主阵地。 (五)促使学生知行结合。道德具有实践性，良好的道德品质必然通过良好的行为方 式来培养。因此，培养良好的医德品质的一个重要途径是实践。要鼓励学生身体力行“积 善成德”，塑造健全人格。 参考文献： ①胡艳辉著．“问题少年”矫治体系论．湖南人民出版社2005．12 ②李津著．性格一一决定命运．北京：金城出版社 2008．7 ③李玫瑾．马加爵的犯罪心理分析报告 ④刘万永．美国校园枪击案引人深思：心理问题比枪支更可怕．中国青年 报。2007．4．】-9 浅谈信息时代医院人文素质教育的着力点和途径 宋营生 张勇 沈或轩江苏省淮安市第一人民医院 信息网络的迅猛发展不仅带来医务人员观念意识、行为方式的转变，还给医院人文素 质教育提出了挑战。如何适时顺势，行之有效地开展医院入文素质教育，塑造医务入员的 内在品质，成为医院人文素质教育所面临的一个重要课题。本文就医院人文素质教育不适 的成因及表现，提出人文素质教育的着力点和途径，谈信息时代医院人文素质教育的创新。 【关健词】信息时代；医务人员；内在品质塑造 当前，以信息技术为主要标志的科学技术迅猛发展，深刻地改变着人们的生产、生活 方式和行为方式…。医院人文素质教育，深深植根于社会变革大背景中，在信息浪潮的 冲击下，医务人员所处的信息环境、接受信息的渠道和方式都发生了重大改变，使传统的 医院人文素质教育无论在观念、内容，还是方法手段上，与时代发展的要求都不适应，制 约着医院人文素质教育工作效能的发挥。因此，在信息化时代背景下，要赢得医院人文素 质教育的主动权，必须紧贴医务人员实际，努力使医院人文素质教育与现代科学技术接轨 ．67． 融合，不断创新医院人文素质教育的思路。 一、医院人文素质教育不适的成因及表现 素质决定能力，能力体现价值。对一所医院来说，如果员工没有好的医德人品素质， 那也就没有好的救死扶伤的能力，医院和员工的价值也就无从谈起。21世纪的国际竞争无 疑首先是人才的竞争，因此，不用多言，人才的素质教育尤为重要【2】。医院是知识分子 较为集中的地方，但医院人才素质教育的实效如何呢?是不乐观的。表现在医院教育形式 的固化，病人权利意识教育的不足，对医务人员缓解工作压力的方式重视不够，这些都构 成了医院人文素质教育不适的成因及表现。 1．1墨守成规管理，医院教育形式固化从计划经济到市场经济转变以来，医院人文 素质教育的考核有的还停止于年中或年初填写各种表格，如《职业道德档案卡》，《职业 道德继续教育证书》、《医德医风档案卡》、《医德考评簿》等。这些“卡、证书、簿”， 有的是上级卫生主管部门制发的，也有的是医院按照上级相关要求制定的，有的是突击填 写，有的是填过“填墙根”，应付检查，查过了之。这些墨守成规的管理手段，成为医院 固化了的人文素质教育考核形式。 1．2医患矛盾高发，病人权利意识觉醒目前的医患矛盾此起彼伏，双方往往站在各 自的立场指责对方的不是，其结果自然是两败俱伤。究其原因，除变幻莫测的医学生物学 因素和错综复杂的社会矛盾影响外，更为重要的是人们心理不平衡造成的不良影响13]。 一是上世纪80、90年代那个时期的病人及家属十分信任医务人员，坚信“医者父母心”。 如果出现了疗效不理想甚至病人死亡的意外，他们也是无怨无悔，绝不可能造成纠纷。过 去的医疗环境、设备条件等都与今天不能比，但医者在那样的条件下全身心的救治面挽救 很多濒危病人而得到信任。二是社会进入市场经济后，各级医院硬件条件有了很大改观， 但医患矛盾却又上来了，以至于2l世纪后医院因“红包”语论传得沸沸扬扬，再到今天 患者维权意识的增强，提示各级医院应重视患者权利的教育。三是近些年来病人最大的变 化是权利意识有了翻天覆地的变化。我们非但没有关注病人权利意识的觉醒，反而在“自 我保护”的主导思想下给予这种觉醒以忽视和冷漠【4】。 1．3娱乐方式不当，医者行为自我冷漠随着现代社会