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基于心理契约理论的高校师德建设.pdf
GUANLITANSUO
基于心理契约理论的高校师德建设
。李玉霞
[摘要] 本文以心理契约理论为基础 ,结合高校教师心理契约的特点 ,论述 了高校心理契约与师德建设 的
关系以及在高校师德建设 中运用心理契约的适应性 ,在此基础上 ,从 高校组织层面和教师个体层面提 出了基于
心理契约理论 的高校师德建设策略。 ’
[关键词] 心理契约;师德建设;适应性
[作者简介] 李玉霞(1976一),女,硕士 ,南京师范大学助理研究员。研究方向:高等教育与思想政治研 究。
(江苏南京 210097)
为了提高管理效率和成效 ,“心理契约 ”作为一个 心理契约 (RsychologicalContract)是组织与成 员
新 的元素被 引人到了高校管理工作 中。从其具体的功 之间在正式的、书面的经济契约之外存在的一种主观
效来看 ,这一新兴的人力资源管理理论与高校师德建 心理约定 ,是 内隐的、没有 明文规定出来的各 自所怀
设有着不容忽视的关系。心理契约作为一种情感契 有的一系列相互 的心理期望 ,是双方对彼此之 间相互
约 ,它是形成组织凝 聚力和 团队氛 围的一种无形手 责任和义务 的期望与认知 。
段 ,特别是在师德建设中起着实质性作用 ,一个健康 、 20世纪 60年代 ,施恩教授 (美 国管理心理学家)
牢固的心理契约可 以使得高校师德建设事半功倍 。 将 “心理契约”这一概念 引人了管理理论 。它强调在组
一 、 心理契约的内涵及高校教师心理契约的特征 织和员工之间的关系 中,彼此之间存在着一种隐含 的
要 ,精心选聘适合发展需要 的馆员。 供高效、便捷的信息服务,调动起师生借阅的积极性 ,
(二 )注重培养一专多能人才 激发起其浓厚的学习和研究情趣 ,使供求关系协调 、
要做好 图书管理工作 ,仅仅具备专业知识和一定 人 际关系融洽 ,达到与读者心灵沟通和谐 的境界 。
技能还远远不够 ,还需要能够掌握最新 的信息收集技 “以读者为本”就是要求高校图书馆应该尊重读
术,懂得分学科收集最新信息 ,才能够为师生提供全 者 的权利 ,服务 中要用心 、细心 、耐心 、关心 、爱心,尽
面 、及时、准确 的情报信息 ,真正成为教学科研 的 “先 可能地 了解并能满足读者的要求 ,肯定读者 的阅读欲
行官”。所 以在选聘好人员后 ,还需要加强对馆员的培 望 ,奉行读者第一 的理念 ,真正体现 出 “以人为本 ”的
训 ,通过 岗位培训 、学习考察 、学术交流 、学习深造等 思想。提升图书馆管理工作者的服务质量 ,要 以尊重
方式,走出去、请进来的方法培养提高馆员的能力。既 读者人格为工作起点,所有读者都是为接受知识寻求
注重图书馆学及相关学科理论 ,还应注重学习最新最 进步而来 的,因此图书馆工作人员在提供文献信息服
先进 的管理技术和服务手段 ,全面培养提高馆员的综 务 的同时 ,要始终坚持尊重读者人格和爱护读者 自尊
合素质 。 心 ,走进读者 、关心读者 、了解读者 的需要 ,给读者提
(三)保持工作的稳定性 、延续性 供力所能及 的帮助 ,使读者在一个 良好 的管理服务系
图书管理 ,工作繁琐细致 ,业务性强 。平时管理与 统中轻松愉快地第一时间找到适合 自己的文献资料 ,
服务 ,要 以馆员为本 ,关心馆员的成才与成长 ,这种关 甚至能够帮助读者提供本图书馆藏之外的借阅 、检索
心不仅仅是生活上 的、浅层次的人文关怀 ,更应该是 渠道,使教师和学生充分感受到图书馆管理工作中
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