建立医院内部绩效评价体系.pdfVIP

· 专 论 · 建立医院内部绩效评价体系 秀维颓t 摘 要 科学评价医院内部科室乃至所有岗位的绩效 ，调动职T的积极性 ，是改革公立医院的运行机制的核心要素之 一 。 目前医院内部绩效评价存在导向不够正确、指标不够科学、考评方法不够客观 、效果不够好等诸多问题 。科学的 医院内部绩效评价体系应当包括 目标、指标、责任主体和考评 四大要素；效率、质量 、效益三大指标的权重宜按 50％ 、 30％、20％左右为宜。为了实施有力，需要建立考评组织，建立台账，考评时以台账资料为主，辅 以适当的现场考核和 调查 了解 ，以及信息化平台的支持。还需要充分发挥评价结果 的激励作用 ，高度重视评价 的持续改进 ，不断完善绩效 评价体系。 关键词 医院 绩效评价 效率 质量 效益 SetupA PerformanceAssessmentSystem W ithinA Hospital TangWeixin，JiangsuProvinceDepartmentofHealth，NanjingCity，JiangsuProvince210008 Abstract：ItisoneoftheeoFefactorsforthereibrm ofpublichospitals’operation mechanism toscientificallyassesstheper— formaneeofalldeparhnentsandpostswithinthehospital Theproblemsinperofrmanceassessmentwithinahospitalnow in— clude：noveryclearorientation，novery scientifictargets，noobjectiveassessnientmethodsandnoverysatisfactoryresuhs．A scientificperoflTuanceassessmentsystemshouldinclude4essentialfactors，i．e．objective，target，mainbodyofresponsibility andassessment．Theweightforthe3targetsofefficiency，qualityandbeneficialresultshouldbe50％ ，30％ and20％ respec— tively．Itisimperativetoestablishaassessmentorganizationandastatisticalaccount．Duringtheprocessofassessment，the statisticalaccountdatashouldbetakenasthemainmeanswhileassistedbyproperon——the——spotcheckandinvestigationsas wellasthesuppo~ofinofrmationplatform．Itisofgreatimpo~aneetogivetheresultoftheassessmentintofullplayandtocon— sistentlyimprovetheassessmentsystem． Keywords：hospital performanceassessment efficiency quality beneficialresult 建立医院高效健康的运行机制是医院改革的重 工作效率、效益及质量的提高。医院内部绩效评价 要内容，而科学的评价医院内部 的科室及医务人员 是医院运行管理的抓手和有效手段。 乃至所有 岗位的绩效 ，调动职工的积极性 ，则是运行 1．3 医院 内部绩效评价的原则 要坚持评价 的正 机制的核心要素之一。现就此相关 问题谈谈个人的 确导 向，充分体现医疗服务的公益性 ，有利于调动职 思考与大家共同讨论。 工的积极性。要坚持效率优先，兼顾公平 的原则。 评价对象 以业务