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浅谈高校图书馆信息化人性化管理 。田兆清 [摘要 ] 高校 图书馆作为学校的重要教学辅助部 门，如何跟随时代发展，更好地为师生服务 ，直接关 系是 否能够提高高校教学、科研水平。所 以如何实现 图书馆信息化管理 ，坚持人性化 的和谐服务 ，成为促进高校科学 发展 的重要 内容。 [关键词] 高校 图书馆 ；信息化管理 ；人性化服务 [作者简介 】 田兆清 ，女 ，山东省农业管理干部学院馆员，研究方向：图书馆信息化管理 。(山东济南 2501O0) 近年来 ，随着高等教育的迅猛发展，高校管理逐 理、因特网网络检索等基本技能，了解网络功能、熟悉 步实现了信息化、网络化 、精细化、科学化。图书馆作 各种网络检索工具、懂得光盘数据库的检索语言和结 为重要的教学科研辅助部 门，无论馆藏量、数码存储 构等技能 ，实现图书管理 内容 由数量规模型向质量效 量与传输技术 、数字化 、信息 自动化等都要走在前列， 益型转变。图书管理员不是传统意义上 的那种单纯 的 大力完善图书馆 的硬件服务设施 ，加强人性化管理与 “保管员”“借书员”“存书员”，已是跟随时代发展的一 服务 ，提高人性化信息服务能力，切实保障教学、科研 专多能的 “信息咨询员”“网络导航员”，能够运用 自己 健康可持续发展 。 的技能和知识指导 、服务师生 ；能够满足教学与科研 一 、 高校 图书馆的信息化管理 发展需要 。 (一)实现信 息服务的现代化 (四)实现 图书管理的教育化 当前 ，高校 图书馆大都在管理 的转型时期 ，既有 现代高校图书管理人员除了岗位工作之外 ，还要 传统印刷型的图书 ，又有 电子型、网络型文献资源等。 具备能够开设文献检索课的能力 ，实现对高校学生进 图书馆不仅要继续做好纸质文献 的信息采集工作 ，还 行现代信息素质教育。检索课的内容大多偏重于文献 要做好信息化服务，利用网络等，从中有 目的、有重 方面的知识 ，例如文献类型、检索语言 、检索工具 、检 点 、有计划地采集师生需要 的文献资料 ，并对文献资 索方法、各类工具书的使用方法等。传统的文献检索 源进行优化 、分类、组织，使馆藏系统化 、规范化，获取 课信息教育和检索培训的主要 内容是介绍馆藏及卡 最前沿的新消息 ，不断搜集整理充实本馆信息，从而 片式、书本式检索工具的使用方法。现代 图书馆文献 更好地为师生提供及时、准确 、高效的服务奠定基础。 检索课的培训重点转移到如何利用计算机及网络检 同时在搜集整理的基础上，要积极开发具有本校专业 索信息的方式上来 ，主要表现在对用户开展光盘检索 特色的文献信息数据库，并尽可能利用学校网站，提 培训 、校 园网检索普及 、因特 网检索培训 以及各种类 供网络服务，使信息资源成为校 内共享资源，信息服 型的计算机检索和数据库检索与利用等。 务也 由馆 内手工服务实现 了便捷 的网络服务 。 二、高校图书馆的人性化管理 (二 )‘实现信息服务的 自动化 (一)要 内强素质选聘好人才 利用卡片式 、书本式的 目录索引等手工检索工 现代 图书馆的服务职能已经与过去产生了很大 具，为师生提供服务 ，这是传统意义上的图书信息检 变化。传统的高校图书馆工作人员主要从事纸质文献 索 。随着网络信息技术 的发展 ，手工检索过渡到了计 的收集、整理、储存和传递等工作，而在网络信息环境 算机检索，用户可以进行联机检索 、光盘检索，利用因 下，图书馆不仅要继续做好纸质文献 的信息服务工 特网上的各种搜索引擎实现网上检索。检索方式也