天津图书馆复康路电子文献学术资源采购需求.docVIP

天津图书馆复康路电子文献学术资源采购需求 一、商务需求 1、实质性商务需求 序号 需求条款 原因说明 1 投标人必须是经国家注册的法人。 充分保证数据库所内容符合中华人民共和国知识产权、网络传播权等相关法律由解决并承担相应责任数据库要求在近年内有合作的相关成功案例，并能提供有效的合同书验收报告或 充分保证数据库 充分保证数据库 需求条款 1 能提供在线方式（IP地址控制）和镜像两种访问方式。在线服务方式， 由图书馆指定IP地址段限定访问范围，当IP地址段发生变化时，投标人须在2个工作日内免费予以调整；镜像服务方式，中标方须明确标明数据存储空间和更新空间，同时要求提供2年内免费的软件升级服务。 2 合同签约后，7天内开通网络服务。 3 供应商负责安装、调试、培训，并免费提供安装调试所需要的各种辅助材料。 4 供应商应在合同签订后10个工作日内，在图书馆技术人员监督下安装所购全部数据及软件，协助图书馆保证数据库正常运行并投入使用。供应商首次安装时，须对图书馆技术人员进行数据库更新工作指导。 5 供应商要提供课程的备份，图书馆数据丢失和损坏时要免费重新上门安装。 6 供应商须提供7×24小时技术响应，响应时间不超过1小时，以保证数据库产品的正常使用；供应商须提供系统平台的免费定期升级服务,若远程支持无法解决问题的，供应商须承诺24小时内上门服务，3天内解决。 7 供应商须