管理效能提升策划2-刘奇伟-2014-2-19.docVIP

管理效能提升策划 一、管理现状 1、管理策划（计划）简单或缺失，资源使用效率低下； 2、QMS建立和运行困难，尤其是生产和管理数据缺乏，决策随意性大； 3、部门组织架构不完善，岗位职责和设置不明确； 4、质量、成本和效率意识淡薄； 5、人员素质相对较低，缺乏系统的培训； 6、管理和工作标准缺失或不明确，绩效一致性差； 7、优秀人才缺乏和人力浪费并存； 8、绩效考核对员工工作积极性激励有限； 二、管理改善目标 1、建立完善的薪酬和绩效考核激励体系； 2、减少生产现场七大浪费； 3、财务建立制造成本核算模板、预算控制和费用分摊模式； 4、各部门核心业务流程简化或重构，突出增值，并固化后，现场张贴； 5、生产、质量、销售建立日报制度 三、改善措施 1、鉴于DL人员和一般IDL人员流动性较大，为保证生产和管理绩效达成和一致性，必须实行标准化管理，将管理标准和工作标准文件化，可缩短人员到岗适应时间、减少人力、时间等资源浪费； 2、全面梳理各部门核心业务流程，如供应部的物料采购、入库和出库流程、销售部的订单接收、发货、三包服务流程等，简化相关流程，减少和消除不增值环节，并制作和现场张贴； 3、逐步在生产现场引入精益生产、5S、目视化等管理模式，减少七大浪费，平衡生产节拍、提高装配效率；如可每年导入一种管理模式，由形式化，到行事化，再到习惯化； 4、完善绩效考核体系。每个岗位的考核指标体系由1~2个KPI、一般绩效指标和关键任务key task组成，使考核更加公平、合理，进一步激励员工工作积极性； 5、当管理目标和要求提高时，必须提高现有人员能力，因此，必须有培训，但因为人数有限，所以培训以统一的工作理念、习惯和方法为主，并在制度文件中体现。 6、生产、质量和销售三个部门每天编制并向相关部门发送日报数据，生产日报包括当天整车生产产量、计划完成情况、未完成原因、车架生产和配送数据及计划完成情况、车厢配送数据、车厢喷漆完成数量及计划完成率、未完成原因、车厢、车间库存数据；质量日报表包括配件来料检验数据、车厢、车间检验数据、巡检上料合格数据、整车检验合格数据等；销售日报包括当天接单数据、订单发运计划及完成数据、三包退件数据等。 7、形成绩效激励+日常工作改善激励（包括个人改善和团队改善）+工作习惯养成+培训激励=优秀绩效的激励模式。通过小额的奖励设置，肯定和表彰员工的工作改善（应区别于个人本职工作和问题整改），消除“隐形工厂”、“灰色地带”。小的改善引导员工通过合理化建议或持续改进提案来完成；改善时间相对较长，并需要跨部门协调的课题改善通过项目小组或团队的形式来完成，从而建立起从发现问题，成立项目团队、到寻找主因root cause、制定对策、对策实施、效果检查的完整改善链条，改变被动完成领导安排任务的样式。 8、管理效能的提升，简言之，实际上是管理理念和管理方式的问题，理念改变员工意识，意识和动机支配行动；管理方式则引导员工深入工作过程，再辅之以工作总结（自我总结）、领导交流和指导、公平合理的绩效考核，最终会促使全体员工统一的工作理念、行为方式的养成。诸如，“第一次就把事情做对”、“做正确的事、正确的做事”等理念，不妨多讲、常讲、如同传销“洗脑”一般，改变员工意识，意识决定态度、态度决定行动。 洛阳耀隆新能源车辆有限公司 - 1 -