基于工作匹配理论的高校辅导员职业倦怠分析.pdfVIP

现代商贸工业 NO．14，2011 ModernBusinessTradeIndustry 2011年第 14期 基于工作匹配理论的高校辅导员职业倦怠分析 刘 菲 (湖北第二师范学院，湖北 武汉 430074) 摘 要：辅导员是高校思想政治工作的主力军，而如何解决高校辅导员的职业倦怠又是提高这只队伍战斗力的重 中之 重。根据工作匹配理论的六个方面，工作负荷、控制、报酬、团队、公平和价值观详细分析了导致高校辅导员职业倦怠的原 因，在此基础上针对性的提出解决对策和建议。 关键词 ：高校辅导员；职业倦怠；工作匹配理论 中图分类号 ：G45 文献标识码：A 文章编号 ：1672—3198(2011)14—0110—02 1 高校辅导员职业倦怠现象 名辅导员是否陷入职业倦怠，辅导员职业倦怠的负面效应 职业倦怠这一概念最早于 1974年 由美 国人弗鲁顿伯 也不会很快显现，但当效应显现时所带来影响的却是不可 格 (Freuden--berger)提出，他用 “burn—out”一词来描述从 估量和无法挽 回。从工作特性不难看出，辅导员工作对责 事助人职业的工作者由于工作所要求的持续的情感付 出、 任感和主动性要求较高，需要从事的工作大多是隐性的，如 由于在与他人相互作用过程中所遇到的各种矛盾冲突而引 日常交流和关心、心理关注疏导、思想教育引导等。一旦辅 起的挫折感的加剧 ，而最终导致的在情绪、情感 、行为方面 导员陷入倦怠 ，很容易进入应 付状态 ，只将刚性的工作完 的身心耗竭状态 ，也称职业枯竭、工作倦怠。职业倦怠的核 成 ，其他无法即时检查 的工作则能拖就拖。表面上任务完 心症状包含三个维度，即情绪衰竭 、去人性化和个人成就感 成了，但思想政治教育的核心工作却荒废了。 降低。很显然高校思想政治工作是典型的助人行业，同时 2 基于工作匹配理论的职业倦怠原因分析 也是一种压力情境行业 ，辅导员是助人行业 的从业人员，符 2．1 工作负荷 合职业倦怠现象产生和研究的前提条件。 工作负荷的不匹配是指工作负荷过重或个体缺乏必需 然而 由于工作弹性较大和评价考核困难导致辅导员职 的工作技能以及个体对工作兴趣的丧失。这种不匹配与倦 业倦怠的表征很难显现。在实 际工作中，我们很难判断一 怠中的情感耗竭直接相关。辅导员工作普遍存在工作 内容 对于 ￡(是)，一般要求 ￡()2O％，最好 ￡(是)10％。 然后 ，通过上一节介绍 的公式 2，3，4，计算 P，得 D|— 4 实例分析 r———————— ————————一 ／(n--1)／∑[z((五)]=0．0012。于是对数列作数乘变换， 以一大坝工程的混凝土浇筑这一工序为例。其 中，该 大坝长高约 6O米 ，需浇筑混凝土共 120万立方米 ，施工期间 yi=肛 ，=1，2，……，6，由此得到模型的参数估计 ： 混凝土浇筑施工的实际进度为： a一 一 0．0088 6—0．1958 表 1 混凝土浇筑施工进度 最后 ，根据得到的估计参数，通过公式 5得到在下一个 1 月份 5 6 7 8 9 10 月即 11月份混凝土浇筑进度为 17．312万方 。同时，其他月 份预测值与实际值的对比结果，通过公式 6对测得的误差 l实际工程量 I (10m0) 16．37116．55316．84616．90517．12817．302 计算 ，其结果详见表 2。 5 结论 表 2 模型预