传统ERP的云穿越——《软件和信息服务》独家专访用友集团高级副总裁郑雨林.pdfVIP

软件和信息服务 lSOFTWAREANDINFORMATIONSERVICE July 2011 张到欧美市场去；第三点，发展云计算可以让企业 这对于发展中的软件企业来说是个很大的压力。如 通过创新的业务模式和服务，能够为客户提供更多 果能在个人所得税这些方面有一些优惠，对企业来 和更高的价值，这才是云计算发展的根本。中小企业 说会更好_ 。 信息化的能力会相对弱一些，通过云服务，它们也能 再一个就是希望在政策上加强采购国产软件和 更好地享受信息化带来的便利。与此同时，大型的企 服务这方面的支持力度。这个出发点不仅是服务和 业可以通过云计算这种模式改变、优化它的IT部署 发展本土企业，更重要的是可以使一些相关的重要 和比较模式，使它的IT应用成本更低、效率更高。 部门，在发展信息化时走安全可控的道路，本土软件 ((软件和信息服务》：您认为传统ERP厂商在移动 和服务厂商的安全可控性更高。所以希望政府相关 互联网这个领域面临着怎么样的机遇? 部门能够加大对采购国产软件和服务这方面的支持 郑雨林：中国拥有全球最大规模的移动互联网 和引导力度。此外，例如在贷款方面的一些支持也是 客户数量，目前我国手机用户量早已超过lo4L。第二 需要的。另一方面，培育龙头企业的一个很重要的作 像苹果这样的公司推动了移动互联网从终端到应用 用就是推动产业链的发展。推动一个行业一个地区 的改变。用友认为把移动互联网这个机会与云计算 的产业链的发展，这也是国内厂商希望有的环境。 结合起来意味着更大的机遇。就用友本身来说，除了 软件和信息服务 ：您认为目前国内ERP市场的 “S+S”战略以外，随着云战略的实施，我们还承接 总体格局在未来五年内会有明显的变化吗? 了 “北京市霞云工程”首个示范项 目。面对企业的云 郑雨林：目前中国ERP市场的格局基本上是这 计算平台、云计算应用服务这样一个项 目，签署了全 样的：低端市场基本是本土厂商占据的一个市场局 面业务合作协议。另外我们跟银行、金融机构也在积 面。中端是本土厂商控局的一个市场局面。高端市 极扩展合作。一直到五月份我N~P：JL京银行签署了 场 目前处于本土厂商和国际厂商势均力敌的一个状 全面战略合作协议。这一系列的措施都是我们面向 态，但是本土厂商成长的速度很快。如果从发展来 中小企业云服务的这个战略的落地的一些举措。在 看，我更看好本土厂商，本土厂商有后劲，所以基本 去年底，我们基本的目标稍微做了一个调整，就是做 上是这么一个格局。从行业角度来说，中国过去是靠 世界级的软件服务公司的同时，还提出了要做一个世 制造业发展ERP，但现在流通服务业发展很迅速。 界领先的企业云服务提供商。 《软件和信息服务》：ERP的概念从2000年到现 《软件和信息服务》：您觉得作为一家典型的拥 在，经历了一个起伏的过程，我们都看到了很多ERP失败 有 自主知识产权的民营企业，对ERP产业链和市场环境 的项 目，请问您是否对这种现象进行过关注，您认为， 有怎样的需求?在政策的扶植上有哪些需求? 国内诸多ERP项 目失败的原因是什么? 郑雨林：应该说近年来，针对本土厂商的产业和 郑雨林：十年前ERP失败的案例确实不 当时 政策环境是越来越好的。第一商业规划方面，我觉 厂商的因素会多一点，厂商对产品的支持度和服务 得政府为我们营造了一个良好的产业政策环境。商 能力都有限。ERP在中国应用普及到现在，在各个行 务规划强调科学发展，转变信息化的发展方式，使得 业里面应该说现在成功的案例更多了。现在失败的 我们各个行业对信息化、对IT的需求都更加强劲了。 案例要归咎原因的话，厂商的因素相对来说比较少 这对于我们是一个非常重要的产业环境；第二，政 因为ERP实施成功的关键主要是三个：一个是产 府相关部门同时也明确了要发展战略信息产业，明确 品技术，第二个是人力因素，第三个是企业的流程。 了七大战略型产业。其中也明确了云计算、互联网这 这三因素都很关键，技术只是一个方面。企业的管 些重点发展领域。这对软件和服务