市场营销战略 外部分析.pptVIP

第二章 外部分析 关于本章：外部分析世企业审计过程的第一步。它为企业制定成功的战略时针对所面临的关键问题提供信息和必要的分析。这一章探讨PEST分析、行业分析、竞争对手分析和市场分析方法。外部分析使用了多种有效的方法，特别是“五动力”分析模型和战略组群分析等方法。 分析外部环境是为了发现企业所涉及的、不断变化的机会和威胁。对企业来说，一个阶段比一个阶段更具体。第一个阶段是分析企业所面临的宏观环境的影响。第二个阶段是考察企业所处的竞争（微观）环境。最后，是具体的竞争环境分析。 一、搜寻信息 环境审计依赖于企业的监测活动 。这一过程通常涉及到信息搜寻问题。 拥有更多的信息也不一定能导致更好的决策。了解环境的动态变化，而不是考察信息的数量才是这一活动的关键。 外部信息的主要领域： 外部信息领域 信息种类 一般内容 ＊市场情报 市场潜力 生产量、消费量、进口量、出口量 结构性变化 合并、收购、新进入者 竞争对手和行业情况 竞争对手信息、行业政策 定价 实际的价格和预期的价格