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中国保健营养
·790 · 2013 ·02 ( 下) CHINA HEALTH CARE & NUTRITION 全科护理
神经外科实施优质护理的临床体会
薛玉萍 康 霞
, 0 140 10
内蒙古包钢医院脑外科 内蒙古 包头
【 】 。 ,
摘要 目的 探讨神经外科中实施优质护理的实施效果 方法 对本年度在我院神外科 中实施优质护理的患者的资料进行回顾分析 并在神经外
, , 。 ,
科患者中通过实行床边工作制 护士站前移 改变排班机制的方法来实施优质护理 结果 患者和其家属对优质护理服务的工作质量给予了高度的评价
。 , , 。
并实现了护理工作的零投诉 结论 优质护理服务提高了临床护理质量 并促进了护理工作者的工作能力和自身素质的提高 值得广泛开展
【 】 ; ;
关键词 神经外科 优质护理 临床体会
doi: 10 . 3969 /j . issn. 1004 - 7484 ( x) . 20 13 . 02 . 322 文章编号: 1004 - 7484 ( 20 13) - 02 - 0790 - 0 1
, , ( ) 。
随着社会经济的提高和医药事业的迅速发展 越来越多的人不仅对医 人比较常见 所以他 她 们的思维能力和记忆力都有一定程度的减退 所
, ,20 10 , 。
疗技术有高度的关注 对护理工作也有了更多的要求 年卫生部也提出 以护理人员要充分考虑这个情况 要有高度的责任感和耐心 要经常与患
, , 、 , , 。
了进行优质护理服务的通知 进行优质护理服务是势在必行的 优质护理服 者沟通 交流 提高患者的信任感和安全感 缩进了护士与患者的距离
“ ”, 1. 2 . 7 , ,
务中最重要的一条则是 以病人为中心 通知中说到主班护士的工作地点 对新入院的病人 护理人员应予以重视 因为新入院的患者对医院
, ( ) ,
要侧重于病房而不仅仅是护士站及病房 努力的为他 她 们提供基础的护 环境非常陌生又加上对自己本身的疾病的恐惧 心理上或多或少会有些失
[1]
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