以计费促宽带——浅析固网宽带计费方式.pdfVIP

电信决策研究动态 伽 删 以计费促宽带——浅析固网宽带计费方式 中国电信股份有限公司广州研究院 张 晋 世界宽带接入市场的发展，一方面是宽带技术发展的推动，另一方面是宽带 计费方式不断创新引发的丰富的资费推动的。从 2000年开始，涌现出多种多样 的宽带计费方式，满足了宽带用户的多种资费需求。本文通过浅析宽带计费方式 的发展历程，来展望未来我国宽带计费的发展方向。 一 、 资费方式的种类和市场作用 按照基本原理，宽带计费方式可以分为3类：包月计费、按照时间计费和按 照流量计费。(1)包月计费方式实际上不是一种技术计费方式，用户只要每月支 付固定的费用，就可以无限量使用宽带网络；(2)按照时间计费方式就是按照从 用户接入网络至与网络断开的时间长度进行计费，用户付费的多少只是与用户连 接网络的时间长短相关，与网络速度、用户从网络获取的数据流量无关；(3)按 照流量计费方式就是按照终端接入网络后产生的实际数据比特流来进行计费，接 入了网络但没有数据传递是不收费的。 包月计费方式具有计算简单的优点。在宽带发展的初期，用户属于高支付能 力群体，同时，宽带计费系统尚不完善，简单的包月计费方式是比较适合的计费 方式，对于用户来说，可以明确的知道自己每月宽带支出的情况，对于宽带运营 商而言，简化了用户管理和产品管理。但是，包月计费方式具有的缺点也显而易 见。根据 “逆向选择”原理，喜爱包月计费方式的是那些经常在线的用户，特别 是那些享受大量接收／上传数据的超级网虫，在成本锁定的前提下，疯狂消费宽 带网络资源。同时，包月价格具有单一性，对于那些不经常在线的用户来说，包 月计费方式导致宽带价格过高，排斥了很多消费量有限的潜在宽带用户，随着时 间的推移，包月计费方式日益成为宽带用户发展的障碍。随着计费技术的进步， 全包月方式逐渐退出主流计费方式，按照时间进行计费应运而生。虽然包月制计 费手段并不理想，但是包月制作为一种重要的促销手段，在以后还会经常被使用。 电信暑I}采研究动j‘ 噶 职 D，，I姗 和溯趔 按照时间计费方式是现在宽带计费的主要方式，按照时间计费方式具有衡量 简单的优点。按照时间进行计费是宽带用户市场获得大发展的一个重要因素，按 照时间计费，将宽带接入产品进行了进一步的划分，形成了以时间为维度的产品 划分，例如：针对2M的ADSL宽带接入，既有包月产品，又有9O元包6O小时， 6O元包3O小时，3O元包 lO小时等不同的产品，甚至有纯计时产品，形成了不 同消费档次的宽带产品，充实了宽带产品线，使用户可以根据自己的上网时长消 费量和支付能力进行灵活选择。 按照时问计费方式的推出，促进了各种时长宽带产品的出现，降低了宽带消 费的进入门槛，提高了用户消费的自由选择空间，让更多的用户享受到了宽带接 入服务。同时，按照时间计费，丰富了宽带运营商的产品种类，让宽带运营商通 过 “价格～时长”两个维度进行宽带产品促销，使宽带经营进入了精细化经营的 阶段。从中国宽带用户市场的爆发历史可以看出，2002年开始推出的按照时间计 费的方式起到了极其重要作用。但是，按照时间计费方式的重大缺点是简单地按 照用户宽带网络连接建立时长进行计费，没有根据用户接收的比特流量进行计 费。按照时问计费造成用户网络消费支出只与网络连接时间相关，而与接收／上 传的数据量无关，用户的支出与其占用的网络资源关联度低，实际上产生了用户 的不合理负担，消费比特流量大的并没有相应支付多的费用。现在，按照时间计 费方式越来越遭到用户的批评，为了解决按照时问计费存在的问题，按照数据流 量作为计费依据就应运而生了。 以数据流量计费，是按用户或端口进行流量统计，并合理区分出口流与区间 流，通过灵活的计费政策鼓励用户上网，提高网络利用率。其主要的优点在于能 够有效解决在宽带接入网中的采集、处理、认证与控制等计费问题，并为宽带业 务的开展提供有力的数据报表服务和决策支持。对于用户来说，接收／上传了多 少内容，就交多少钱，不再是为时间而付出上网费。按流量计费，比 “包月制” 和按时长计费要科学合理，但是对用户的网络消费知识要求较高