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投资者身份验证操作流程 投资者办理上市公司股东大会网络投票、网络查询等网络服务，需遵循“先注册，后激活”的程序，先通过互联网办理网上自注册，再到注册时选定的身份验证机构现场办理身份验证手续，激活网上用户名，申请使用电子证书的投资者同时在身份验证机构领取电子证书。投资者网上用户名一旦激活，终生有效，可长期使用，投资者需记牢网上用户名、密码，电子证书用户需妥善保管电子证书。 （一）网上自注册 注1：通过互联网登录中国结算网站后，点击页面左侧的‘投资者服务’，选择‘投资者注册’。 注2：在用户注册页面输入以下信息，选择是否使用电子证书： （1）投资者有效身份证件号码； （2）A股、B股、基金等账户号码； （3）投资者姓名/全称； （4）网上用户名； （5）密码； （6）选择电子证书用户或非电子证书用户； （7）其他资料信息。 注3：根据系统提示，投资者在系统列出的身份验证机构备选名录中选择一个身份验证机构（例如证券公司营业部）办理身份验证手续。 注4：注册成功后，提示页面列出了后续操作需要的各项材料。投资者须牢记网上用户名及密码。网上用户名需提交给身份验证机构以办理身份验证手续，并可与密码配合使用登录网络服务系统。 （二）现场身份验证 注1：注册成功的网上用户名未被激活前，不能用来办理上市公司股东大会网络投票、网络查询等业务。自然人、境内法人和境外法人投资者须分别携带以下申请材料，到选定的身份验证机构办理身份验证: 1、自然人： (1)证券账户卡及复印件； (2)本人有效身份证明文件及复印件； 委托他人代办的，还需提交经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明文件及复印件。 2、境内法人： (1)证券账户卡及复印件； (2)企业法人营业执照或注册登记证书及复印件，或加盖申请人公章的复印件； (3)法定代表人证明书、法定代表人授权委托书，以及法定代表人身份证明文件复印件； (4)经办人有效身份证明文件及复印件。 3、境外法人： (1)证券账户卡及复印件； (2)有效商业注册登记证明文件或与商业注册登记证明文件具有相同法律效力的可证明其机构设立的文件及复印件； (3)董事会或董事、主要股东或其他有权人士授权委托书，能证明该授权人有权授权的文件，以及授权人身份证明文件复印件； (4)经办人有效身份证明文件及复印件。 注2：投资者除提交申请材料之外，须提供网上用户名。 登录中国结算网站（注1） 阅读《网上自助注册须知》 签署《中国证券登记结算有限责任公司网络服务协议书》 输入用户注册信息，选择是否使用电子证书（注2） 确认用户信息 选定身份验证机构（注3） 记录注册成功后的网上用户名和密码（注4） 网上注册结束 投资者网上注册开始 投资者携带有关材料到其选定的身份验证机构（注1） 身份验证开始 投资者填写《身份验证申请表》 投资者提交有关申请材料（注2） 身份验证机构人员验证投资者申请材料 身份验证机构人员激活已注册的网上用户名并告知投资者 电子证书用户从身份验证机构领取电子证书 身份验证结束