_税务系统信息服务平台项目建议书(最终).doc

PAGE PAGE 33 税务综合信息服务平台 技术方案 XX软件开发有限公司 2010年7月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc299752042 1. 前言 PAGEREF _Toc299752042 \h 2 HYPERLINK \l _Toc299752043 2. 项目概述 PAGEREF _Toc299752043 \h 2 HYPERLINK \l _Toc299752044 3. 建设方案： PAGEREF _Toc299752044 \h 4 HYPERLINK \l _Toc299752045 3.1 应用组成体系 PAGEREF _Toc299752045 \h 4 HYPERLINK \l _Toc299752046 3.2 门户网站 PAGEREF _Toc299752046 \h 4 HYPERLINK \l _Toc299752047 3.2.1 内部网站 PAGEREF _Toc299752047 \h 5 HYPERLINK \l _Toc299752048 3.2.2 外部网站 PAGEREF _Toc299752048 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299752049 3.3 业务系统 PAGEREF _Toc299752049 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299752050 3.3.1 用户管理子系统 PAGEREF _Toc299752050 \h 6 HYPERLINK \l _Toc299752051 3.3.2 信息发布子系统 PAGEREF _Toc299752051 \h 8 HYPERLINK \l _Toc299752052 3.3.3 信息查询子系统 PAGEREF _Toc299752052 \h 8 HYPERLINK \l _Toc299752053 3.3.4 业务培训子系统 PAGEREF _Toc299752053 \h 22 HYPERLINK \l _Toc299752054 3.3.5 网上调查子系统 PAGEREF _Toc299752054 \h 29 HYPERLINK \l _Toc299752055 4. 投资规模 PAGEREF _Toc299752055 \h 29 HYPERLINK \l _Toc299752056 5. 效益分析 PAGEREF _Toc299752056 \h 29 前言 本公司非常荣幸能够以系统开发商、系统集成商的身份，对税务系统查询、培训电子化、信息化改造需求做出响应，提出我们的税务系统查询、培训全面解决方案，并且从系统开发、集成、技术服务与支持和商务条款等有关方面，对项目的成功做出承诺。 本方案书旨在对我们的全面解决方案进行详尽、周密的阐述。公司非常重视社会各行业、各领域的信息化应用的建设，并且已经做了充分的准备，真诚希望能够与贵方进行长期合作。本方案积极配合我国税务事业的迅猛发展，同时以在管理观念上采用关系数据库管理，以每位客户为服务对象，为每一位客户提供长期的完善、周到的服务。对解决用户查询、信息共享、管理客户意见，申告、业务培训等迫切问题，建设先进的税务查询、业务培训系统，采用人工和自动应答相配合的方法，提供全方位的服务。 项目概述 现阶段，我国政府在推行“政务公开、便民服务”为核心的政府各级部门职能转变，电子政务已成为有效工具。大多省市已经完成了税务系统实行网上办税服务、办公OA等信息化建设，极大的提高了税务机关的工作效率，规范了征收工作，降低了征收成本。但目前，税务系统各个应用系统大多采用不同机器、不同操作系统，不同的数据库平台，它们存在着重复劳动、应用程序水平参差不齐、需要手工干预、自动化程度不高、无法实现数据共享等问题。 随着税务信息化建设的推进，各应用系统之间进行业务整合和数据集中的要求日益迫切，为此，充分利用现有资源进行系统整合是当前信息化建设的一项主要任务。以满足税务系统对各级税务工作者业务水平的与时俱进的需求，使各级税务系统对各企事业单位、个体纳税人真正做到“公开”“便民”。根据各方需求，我们充分利用税务部门现有的信息化平台，整合现有各方资源开发具有自我特色的税务系统查询、培训系统。 项目建设主要内容： 第一部分：查询模块：通过对税务系统的业务需求进行分析，采用了当前流行的开发模式和开发平台，从架构设计开始，完成对税务综合查询系统的需求分析和系统设计。实现功能：政策性法规及公告的查询、基本信息查询、税务申报查询、纳税核定查询、发票查询等。实现方式：税务信息平台查询模块查询、手机端查询（语音或短消息查询）。 第二部分： 培训模块：在需求分析的基础