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石油工程建设
70 石 油 工 程 建 设 2009年 2月
承诺 .在收尾阶段要一一兑现 ,承包商可能 已经 么关于工作范围的争议将会很大 .解决得越晚.造
忘了.可业主/顾客记得清清楚楚 成的损失越大
f2)业主方面缺乏明确的移交策略,没有 明 2.6 获得业主接收.保证业主满意度
确的产品移交方案 .致使承包商没有明确的工作 为了保证业主能够满意地接收项 目成果 .必须
目标。 营造一种庆祝的气氛.使双方都能够积极参与,而
(3)关键 岗位人员变更 。项 目快收尾时,项 不是相互敌对.这一点至关重要 成功的项 目不但
目中原来 的工作人员可能转到别的项 目.来接收 有利于承包商团队的发展.而且同样关系着业主参
项 目的全是新人 与人员的工作认可与未来发展 .千万不要认为业主
(4)关键人员不到位 ,尤其负责接收产品的 只会吹毛求疵.要知道业主往往比承包商更计较项
人员迟迟不到位 .致使产品得不到及时有效的检 目的得失
查和验收 2.7 确保竣工资料及纪录如实反映项 目情况
无论是油 田勘探项 目、开发项 目还是工程建 项 目文件要不断更新 .并最终反映项 目的成
设项 目.在项 目收尾阶段最容易出现 问题 的就是 本 、计划 、功能及质量等各个方面。设计 图纸尤
上述三个方面 其重要 ,必须反映项 目的最终状态 。合 同及采购
2 解决问题的十大法则 的纪录文件则要反映所有协议及合 同偏差 的内
在项 目管理 的实践中总结出保证项 目成功收 容。
尾的十大法则 .现介绍如下 2.8 总结经验教训
2.1 确保项 目目标始终没有偏离 对项 目执行过程中积累的关键数据及教训进行
实际上 .在项 目执行和控制的各个阶段 ,都 总结分析是十分重要的.尤其有利于后来项 目的执
必须监控项 目可交付成果 的质量 .防止偏离 ,在 行 这将是项 目团队成员及公司的一笔重要财富。
项 目收尾阶段尤其如此 然而 .这也是所有项 目管理环节 中最容易被忽视
2.2 积极 引导项 目团队走 出困惑期 的。
在项 目接近结束时.项 目团队成员的注意力 总结经验教训实际上就是发现项 目执行过程 中
开始分散 .此时 .凝聚团队人员的注意力 ,保持 存在 的问题。那么,对于那些曾经出现过的问题,
强有力的组织和领导非常重要 如何加以总结才能有利于今后项 目的执行呢?可
2.3 确保及时完成尾项活动 以从以下几个方面总结 :
在项 目执行末期 .要将每个人 的注意力集 中 f1)问题的描述以及它所产生的影响。
在尾项工作清单上 (2)问题产生的根源 ,找出那些已知的根源以
尾项工作清单要与项 目关键人员及业主共 同 及潜在的根源
制定 。而且要为这一清单制定一个完成计划 ,这 (3)针对没有及时发现的问题 .找出包括在监
对于项 目快速 、有组织和成功收尾是一种非常有 督 、控制或报告系统中存在的所有纰漏。
效的策略
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