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第1章 项目管理与Project 2003 本章内容提要： 了解项目的涵义和基本的项目管理术语； 理解项目管理的作用； 使用项目管理软件Project 2003的优点； 如何安装和卸载Project 2003； 如何启动和退出Project 2003； “监控中心工程建设方案”项目计划的制定。 项目和项目管理 项目和项目管理的定义 项目（Project）就是为了完成一个具体的目的而设计的一系列行动步骤。 项目管理（Project Management）是指为了完成一个特定的目标，应用一定的规范或规章制度对项目的资源进行全面的规划，组织，协调，控制并使之系统化的过程。 项目应具有的特性 项目的短暂性 项目的目标性 项目的可预测性 项目的可限制性 项目的动态性 项目的三大要素 无论是什么样的项目，都包括如下三个基本要素，它们组成项目三角形： 时间； 费用； 范围。 项目的生命周期的几个阶段 确定项目目标阶段 制定项目计划阶段 调整项目计划阶段 跟踪项目阶段 项目总结阶段 项目的定义(PMBOK) A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product,service,or result. 项目是为创造独特的产品、服务或结果而进行的一次性努力。 “项目”指的是一个过程，而不是过程终结后所形成的成果。 项目的属性 制约项目目标成功实现的约束因素 Scope (范围） Cost （成本） Schedule （时间/进度） Customer satisfaction （客户满意度） 项目管理的定义 Project management [PMBOK] “the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities to meet project requirements.” 把知识、技能、工具和技术应用于项目各项活动之中，以实现或超越项目干系人对项目的要求和期望。 一些常用的项目管理技术 任务分解结构技术（Work Breakdown Structure） 甘特图（Gantt Chart） 项目评审技术（PERT） 关键路径法（CPW） Project 2003 与项目管理 项目范围管理 利用Project 2003的项目分解功能，用户可方便的对项目进行分解，并可以在任何层次上进行信息的汇总。 项目进度管理 Project 2003提供了多种进度计划管理的方法，如甘特图、日历图、网络图等，利用这些方法，可以方便地在分解的工作任务之间建立相关性，使用关键路径法计算任务和项目的开始，完成时间，自动生成关键路径，从而对项目进行更有效的管理。 Microsoft Project 2003 与项目管理 项目资源管理 在资源费用管理中，Project 2003采用了自下而上的估算技术。在人力资源管理中，Project 2003提供了“资源平衡”，“责任矩阵”，“资源需求直方图”等技术，力求对资源进行更合理的分配。 信息沟通管理 Project 2003使用丰富的视图、报表，为项目中不同类别的人员提供了所需的信息。项目管理者还可以利用电子邮件和Project Central直接分配任务，更新任务信息，跟踪控制任务完成情况。 Microsoft Project 2003 与项目管理 项目综合管理 Project 2003包含了项目管理中多方面重要的技术和方法，可以对整个项目的计划、进度、资源进行综合管理和协调，改善项目管理的过程，提高管理水平，最终实现项目的目标。 安装 Project 2003 Project Standard 2003和Project Professional 2003的要求如下所述。 操作系统：带有Service Pack 3或更高版本的Windows 2000 Professional、Windows XP Professional或Windows XP Home。 处理器：Pentium 233 MHz或更高处理器，推荐Pentium III及更高处理器。 内存：①64 MB RAM，推荐128 MB RAM（Standard）；②128 MB RAM，推荐256 MB RAM。 硬盘空间：130 MB可用硬盘空间（硬盘用量取决于配置；如果选择自定义安装，可能需要更多或更少的硬盘空间）。 CD-ROM驱动器。 显示器：Super VGA（800×600）或更高分辨率的监视器。 启动和退出Project 2003