市场和网络环境下科技情报机构核心业务.pdfVIP

第六届全国科技情报工作研讨会文集 市场和网络环境下科技情报机构核心业务 刘顺祥 (邵阳市科学技术情报学会) -i厶--L 一、刖 茜 以计算机和通信网络技术为核心的信息技术的迅猛发展，为信息交流 和传播提供了极大的便利，企业上网、政府上网、电子商务的潮流一浪高过 一浪，为获取信息创造了良好的条件。数据库和网络技术的发展和因特网 的普及，使传统的科技情报机构职能发生了很大变化。情报机构在原有职 能的基础上，一方面要利用互联网获取信息，进行分析研究或定向提供；另 一方面又要依托网络提供科技情报服务，如何将两者有机地结合起来，将科 技情报机构实现由传统向网络模式的转变，同时又使传统的科技情报服务 业务与网络环境下的科技情报服务相辅相成，这一问题不容置疑的摆在我 们面前。 二、市场和网络环境下科技情报 机构面临的机遇和挑战 中国科技信息情报事业走过了50年的风雨历程，有过辉煌灿烂，也有 过低迷徘徊。进入21世纪，面对经济全球化和信息网络时代，科技信息情 报行业的发展又一次面临历史机遇和严峻挑战。 一是科技信息(情报)服务越来越依赖于网络平台。无论是信息资源的 数字化与获取，还是信息处理与传输，信息分析与服务，都离不开网络环境。 具有互通、互联和互操作能力的网络信息服务已成为潮流。 二是信息无障碍获取与“数字鸿沟”现象并存。传统意义上的障碍(如 物理障碍、技术障碍、市场障碍等)正在逐步消失。对用户来说，特别是那些 高端信息用户，从网上获取信息逐步替代从图书馆获取信息而成为主流方 290 第六届全国科技情报工作研讨会文集 式。与此同时，不同国家、不同地区之间的“数字鸿沟”不仅存在且呈现扩大 趋势。在信息获取的机会和能力方面，人类社会正在逐渐两极分化，形成强 势群体和弱势群体。 三是信息活动的重点正从文献资源的获取转向知识的发现和应用，个 性化的信息需求越发明显。信息服务将逐渐走向知识服务。知识服务与资 源服务相比，知识服务在于以解决问题为主，宏观向决策支持方向发展，微 观向提供解决方案方向发展。 四是在新技术的推动下，加强情报学理论方法研究已成为当务之急。 在科学技术日新月异和情报信息领域新技术不断涌现的今天，传统情报学 的理论体系日显不够完备。有专家提出，目前情报学理论研究严重落后于 实践应用，至今还缺乏一个充实的“理论内核”o所以必须高度重视科学规 律的总结和学术研究，加强学科理论建设，尽快建立起现代情报学的理论体 系o ’ 三、市场和网络环境下科技情报机构的形态和职能 目前，全国共有部委、行业和省地市县等各级政府预算支持的科技情报 机构四百多个，从业人员五万人。经过五十年发展，中国科技信息事业已形 成一个较为完整、系统并具中国特色的科技信息行业体系。半个世纪以来， 中国科技信息事业为推动科技、经济、社会发展以及国家安全做出重要贡 献。目前，以中国科学技术信息研究所为代表的中国科技信息机构快速发 展，正成为国家科技创新体系的重要支撑。 目前科技情报机构的主要职能是：跟踪技术前沿和技术发展方向，配合 社会和经济热点、难点问题，搜集、采集和检索、提供科技文献资料，通过合 理的整序和综合加工和研究分析，为社会和公众提供有价值的科技情报信 息。网络环境下的科技情报机构，要将传统的情报业务与网络环境下的情 报工作紧密地结合起来，规范情报工作业务，实现优势互补，使传统的科技 情报机构焕发新的活力，为科技创新提供强有力的网络支撑和信息保障。 291 第六届全国科技情报工作研讨会文集 四、市场和网络环境下科技情报机构核心业务 我国科技情报机构是国家科技创新体系的重要组成部