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上海 培养一专多能高素质基层执法人才队伍.pdf
国工商系统人才工作会议专
三是组织实战化锻炼。积极搭建基层人才实践
平台,建立人才培养联系点。组织基层骨干观摩典
型案例查办,进行现场 “会诊答疑”;选拔基层执法
上 海
能手巡 回授课 ,进行 “面对面”互动 ;选派基层骨干
赴先进地区 “挂职取经”;开展 “岗位大练兵”,对工 培养一专多能高素质
商 作涵盖的l3个专业进行评 比竞赛。
基层执法人才队伍
“十一五”以来 ,我们上海市工商局 以提升
黑龙江 监管执法效能为 目标,着力加强基层执法人才队
伍建设。目前 ,在所属 19个分局、l80个基层工
开展 “于雪梅式服务窗 口创建活动
商所队中 ,具有工商行政 管理 岗位资格 的为
100%;具有企业注册官任职资格的2171人,占
45%;具有律师资格的 127人,占2.6%;各专业业
我们黑龙江省工商系统与省文明办联合开
务能手 503名,占 10.4%,基层执法人才队伍初
展 “于雪梅式服务窗 ’创建活动,从登记窗 口人
具规模 。
员的服务理念 、服务措施 、服务效率 、服务态度 、
服务作风、政务公开和廉政建设等方面,细化 了 一 、 突出重点 ,逐步建立基层执法人才 队伍
创建 的内容和标准 , 断提升髓记窗 口服务水 建设机制
平 。2010年共命 表彰了52个 “于雪梅式服务 一 是 明确 方向,全面推 进基层执法人才队伍
窗门”,评选了28名 “于喾梅式服务窗 口创建工 建设。我们总结了新形势下 层=1:部需要的 “五
作先进个人”,在全省系统形成了提素质、比服 种能力”(贯彻执行能力、指导示范能力、调查研
务、争贡献、树形象的浓厚氛围。 究能力、协调沟通能力、参谋助手能力)和 “阴项
与此干{『配套 ,我ffJ建 rrj项制度。一是实行 技能”(受理接待技能、综合监管技能、执法办案
}{标考核制度。省局每年都确定重点榆查考核的 技能、消费维权技能),为 层执法人才队伍培养
内容,通过开展 、档案清理百 日会战、企业登记 建设 明确 r方向。
案卷评奄等活动,制定和细化工作绩效考评标准 , 二是完善机制,为基层执法人才队伍建设创
检查考核企业登记质晕、信息数据质量、落实支持 造条件 。 持在f部编制、职数 ㈠向 层倾斜,
服务措施、l1常学习情况等量化指标。二是实行登 2009年各分局检查支队升格为剐处级单位,统筹
记岗位资格制度。所有登记窗 口岗位人员实行全 全系统副处级干部职数 ,18名优秀 商所长通过
员、I务培训,经过全省统一的岗位资格考试,取得 竞争晋升为副处级干部。进一步深化 业注册官
岗位资格证书,并经单位人事部门备案后方可持 和公职律师试点工作 ,为摹层优秀执法人才的发
证上岗。j是实行社会监督制度。开通窗 口现场服 展提供空问。坚持 “优秀干部优先培养、重点岗位
务质量电子评价系统,请服务对象对登记窗 口工 干部重点培养、紧缺岗位于部抓紧培养”的思路,
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