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家居装修存在的问题 未来家装有五势 　　大洋网讯广州日报报道，据市消委会消费投诉部负责人介绍，眼下家庭装修的诉讼呈上升趋 势，其中又以家装的质量问题占半数以上，其次是价格问题。 　　现时装修公司均是采取工程总造价的方式向客户报价，据知情人士透露装修价格包括明价、 暗价两部份。一般消费者投入了几万乃至十几万的装修款，当然希望装修效果与投入金钱相对应 。但是，消费者投入装修的金额，就是“比较有良心”的装修公司也最多只把６０％－６５％的 金额是用在消费者身上，余下的金额就不言而喻了。 　　目前装修市场上虽有一些行业标准，但家装价格却没有标准，这也是由于材料价格差别很大 ，一般消费者很难去界定清楚实际价格，导致装修公司、施工队趁机狠捞一把。 　　　　　装修“游击队”惯用三大暗招 　　专家呼吁制定装修工程质量标准和技术规范使装修公司有规可依 　　广州家居装修市场已趋热旺，但是市民们十之七八都承受着家居装修带来的种种烦恼和困惑 。工程队为保证自身利润，采取“暗招”的节省成本策略。 　　　　　暗招一：建材“偷龙转凤” 　　黄小姐投诉称，明明与装修公司签合同时写明铺某品牌的特级砖，为何住进去才半个月就发 现有个别砖有裂缝？ 　　据悉，这是工程队在采购时特级与一级砖杂交一起买，以赚取差价造成的。为防止客户发现 ，特级砖铺于客厅，一级砖铺于房间，掩人耳目。客户没有专业水平去区分国产地砖的特级与一 级之别，故这种“偷龙转凤”做法很隐蔽也很安全，极少客户能觉察到。 　　　　　暗招二：人工以次充好 　　装修公司向客户所报铺地砖瓷片的人工是按师傅级的人工计算的，但工程队为省钱找一些非 师傅级的人工铺，这里面所支付的工酬是大有区别的，而手工质量肯定也有差距，同时降低水泥 标号、水泥沙不按标准比例进行混合，以求铺更多面积。铺瓷片涂水泥的所采用的方式不同，费 用也不同。 　　　　暗招三：工艺偷工减料 　　刘小姐房子装修数月后，涂墙或涂漆等开始剥落或发霉，这时工程队已不知所踪。据悉，工 程队用ＩＣＩ涂墙身时采取尽可能稀释的策略，受害的最终是客户，因为ＩＣＩ的产品有防霉配 方，能有效抑制墙身发霉现象的产生，但过度稀释后，此功能便弱化。 　　　原因一：工程队多是“游击队” 　　知情人士介绍说，为节省成本，大多数装修公司在负责工程方面是不会列支固定人力资源成 本去“养”施工的工程队，只会让市场上的工程队以挂靠形式与其合作。装修公司一般拥有挂靠 的工程队数量不少于２支。因此，消费者与装修公司签定合同后，余下工程就由装修“游击队” 来“主宰”了。 　　　　原因二：工程实行内部招标 　　装修公司对所承接客户的装修工程一般都会采取内部招标的方式，即由所挂靠的工程队各自 报价，低价者得。而工程队为能争取到工程，通常采取将价压低，接了工程再算的策略。当成功 获得工程承接时，装修公司采取“暗招式”的节省成本策略。 　　　　选择装修公司很无奈 　　家庭装修艺术性较强，一般消费者都不太具备自己动手的能力，因此找个手工好、价格好， 不用花一分冤枉钱的装修施工队伍很重要，有人认为，托熟人介绍装修公司，质量应该有保障。 黄小姐的家装修时便是找朋友帮忙的，她说，这样起码有个底。 　　也有一些消费者立定心思不找相熟的施工队。许先生是找比较正规的装饰公司做的，因为签 定了详细周全的合同，比较有保障。 　　　　专家呼吁有关法规出台 　　专家呼吁，应制定装修工程质量标准和技术规范，使各装修公司在施工中有规可依。应规定 在两年或一定的时间内完全实现装修技术工人必须持证上岗。目前应加强技术培训，发给等级证 书，按技术等级资格聘用。（黄晓蕴） 　　　　　　消费者投诉个案 　　●一装修公司为一客户安装木地板，住户买的是印尼高档黄檀实木烤漆板，该地板安装说明 书上写得明明白白，地板与地板之间要留缝，不得使用胶水。可这家装修队在安装过程中不但使 用了胶水、气钉，并且板与板之间一点缝也没留，结果没多久地板便严重变形，多处凸起。 　　●张先生请了一家没有装修资质资格证书的公司来施工，他们买来材料为张家安装水管，结 果没多长时间，水管阀门在夜间裂开，水大量涌出，主人早晨醒来才发现自己的家已经变成一片 水塘了。花费了２。３万元装成的木地板才用了２个多月，由于被水浸泡了４个小时，已全部变 形，无法再使用。