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民营企业组织公正与工作满意度之关系的实证分析——以权变理论为基础.pdf
民营企业组织公正与工作满意度之关系
的实证分析
——以权变理论为基础
陈利军
(新疆财经大学会计学院 乌鲁木齐830012)
摘要:本文以权交理论为基础,以新疆民营企业为研究对象,研究组织公正与工作满意度之间关系,根据117个企业的
有效问卷,研究发现:组织公正感由分配公正、程序公正、互动公正三个维度构成,工作满意度由外在满意度和内在满意二个
维度构成;分配公正与程序公正呈正相关;程序公正、分配公正和互动公正同工作满意度呈正相关;在民营企业特定环境下,
分配公正较之程序公正、互动公正同员工工作满意度具有较高的相关性,因此,民营企业如能处理好组织公正与工作满意度之
问关系可提高民营企业在经济发展中的贡献度。
关键词:组织公正分配公正 工作满意度
一、引言 同报酬满意度之间具有显著的关联性。研究文献表明,组织
组织公正、工作满意度作为企业组织控制的核心问题, 公正同工作满意度之间存在一定联系,根据相关文献,本文
在提高员工、企业组织的效率过程中扮演着非常重要的角色。 提出假设之二:分配公正、程序公正和互动公正同工作满意
本文以新疆民营企业为研究的对象,在总结前人研究成果的 度呈正相关
基础上,探讨民营企业员工组织公正感与工作满意度的关系, (三)分配公正与外在满意度的关系:分配公正
提出3个假设,根据样本企业的数据统计分析,发现二者之
间的相互关系,构建组织公正和工作满意度的关系模型。研 我国文化背景下,程序公正对工作满意度的影响作用最大,
究结论启示我们,民营企业还需要大力强化和完善组织公正 所以员工对这种分配不公正的感触最深,对员工的工作满意
和工作满意度的内在关系,并根据企业的实际情况修订编制 度影响最大。根据相关文献,本文提出假设之三:在民营企
组织公正和工作满意度量表,使其适应于我国的客观环境, 业特定环境下,分配公正较之程序公正、互动公正同员工工
提出旨在提高民营企业组织公正感和工作满意度的途径,理 作满意度具有较高的相关性。
论指导实践,为民营企业的长远发展提供借鉴。 三、实证分析及结果
二、理论分析和研究假设 (一)样本结构特征
(一)组织公理与工作满意度的关系:国外对企业组织 本研究采用Likert问卷调查法,应用五点量表法,整个
量表涉及二个方面的内容,组织公正的构成变量,工作满意
公正的研究最早起源于Adam(1965)的公正理论。他认为,
在企业环境中,员工不仅关注自己所得报酬绝对值的大小, 度的构成变量,正式研究的样本来自新疆12个地州市的民营
更关注报酬的分配是否公正合理,以及是否受到公正的对待, 企业构的高层管理人员,中层管理人员,基层管理人员,所
组织公正至少包括三个方面:分配公正、程序公正和互动公 属行业为制造业、流通行业及服务业及其他,共发放调查问
正。工作满意度通常被定义为员工对比自己期望获得收益与 卷300份,回收162份,回收率为54%,有效问卷117份,
实际获得收益的时候产生的心理感受,工作满意度分为外部 有效率72.22%,除了缺失值,在被测试中,职位分布:基层
满意度和内部满意度;国内对组织公正的研究,从研究者掌 管理及其他为43.59%,中层管理人员为30.77%,高层管理人
握的相关研究所使用的工具看,对组织公正概念的操作都是 员所占比为25.64%;单位行业性质:制造业、矿业为23.93%:
直接以国外的理论和工具为依据,根据相关文献,本文提出 流通行业为31.62%;服务业及其为44.45%。概括样本的结构
假设之一:组织公正感由分配公正、程序公正、互动公正三 特征,可以看出,此次调查的对象群体分布比较合理,有一
个维度
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