浅谈B2C发展新机遇.pdfVIP

芜湖职业技术学院学报2010年第12卷第2期 浅谈B2C 发展新机遇 1 2 谢郁然 梁 乐 ( 中国矿业大学（北京）管理学院，北京，100083) 摘 要：在当前全球经济回暖的背景下，拥有世界最大规模网民的中国在2009 年网购实现井喷式增长，B2C 又成为业界 热议的话题之一。对我国网购市场发展现状以及政策支持和配套网络购物环境所进行得具体分析阐述了B2C 发展新机遇。 关键词：B2C；淘宝网；网购。 中图法分类号： F724.6 ； 文献标识码：A ； 文章编号：1009-1114 （2010 ）02-0051-02 Brief Discussion on New Opportunity of Development of B2C E-commerce XIE Yu-ran LIANG Le Abstracts: While the current global economy is on the recovery track, online shopping has achieved a growth-spurt in China which has the most amounts of Internet users in the world in 2009, and B2C has almost been the hottest topic in the IT industries. The new opportunities of B2Cs development is elaborated by analyzing concretely the status quo of Chinas online shopping market development, policy-support and assorted online shoppings environment. Key words: B2C; taobao; online shopping. 收稿日期：2010-03-11 作者简介：谢郁然，女，1985年9月出生，中国矿业大学(北京)管理学院研究生。 B2C 是英文Business-to-Consumer 的缩写，其 人依靠网络购物也是发展的必然趋势。另外手机网 中文简称为“商对客” 。“商对客”是电子商务的一种 民规模一年内增加了1.2 亿，达到2.33 亿，占到整 模式，也就是通常说的商业零售，它直接面向消费 体网民的 60.8%，随着我国3G 业务的发展，手机 者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网 上网作为刺激互联网用户增长的新亮点，也必然会 络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活 带来更多的无线电子商务机遇。 动。以往的B2C 产品仅仅局限于一些特殊商品，例 二、相应的政策支持 如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮 从国家政策层面来看，2007 年《电子商务发展 食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉 “十一五”规划》以及《国务院办公厅关于加快电子 体验要求较低，而服装、音响设备、香水等需要消 商务发展的若干意见》的相继出台为电子商务提供 费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售。但随 了政策保障。根据两个纲要，十一五期间，中国将 着网购的发展，B2C 的发展迎来了全新的机遇。 普及深化电子商务应用，大力发展电子商务服务业， 一、网购市场的迅速发展 着力完善支撑环境，鼓励电子商务技术创新，提高 近年来随着技术的不断发展与电脑硬件条件的 自主发展能力；同时加强市场监管，规范电子商务 改善，中国的互联网进入了全新的高速发展时期。 秩序，加大宣传教育力度，促进电子商务的普及应 网络购物在 2009 年取得了一个井喷式的增长，在 用。争取到2010 年，电子商务发展环境、支撑体系、