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唐 培 作 自治区卫生厅学会办 新 疆 医 学 会 3、强占医院 2006年5月26日,一发热患儿入住暨大华侨医院后抢救无效死亡,患儿家属纠集60余人,强占儿科病区、门诊,围攻、追打医护人员,并扬言要火烧医院等。前后共持续了12天,医院直接经济损失200多万元。 4、恶意诽谤 2006年6月26日,广西壮族自治区柳州市的一名患者,在拿到医疗事故技术鉴定办公室的“非医疗事故”鉴定结论后,仍对医院的治疗不满,同其家人在医院的病房、医院附近的街道闹事。他们或手持空矿泉水瓶用力敲打,或手持喇叭和大字报,大喊“医院是骗子”。一时间,引来大量市民围观。院方认为这些行为给医院的正常秩序带来了一定的不利影响,于是将此患者及其家人一同告上法庭。后法院判令其向医院道歉并赔偿医院名誉损失费500元。 5、事后分赃 2006年10月30日下午,在广州市某三甲医院,100多人打着横幅围攻医院,声称是该医院的某病故患者的家属和老乡,大肆叫嚣要讨回公道。众多就诊病人被他们吓得纷纷躲避,医院门诊及周边交通几近瘫痪,众人扰乱5个多小时方告平息。现场一名维持秩序的便衣民警亲眼看见,一群参与闹事的人在医院的食堂门口分钱,分完钱就各自散开,有的还在医院的草坪上打牌,有说有笑。 * * 一、医疗事故呈上升趋势 二、纠纷的几个明显的特点 三、消极的防范措施 四、赔偿数额越来越高 五、加强医疗事故的防范 一 、医疗事故呈上升趋势 (一)、部分发达国家 美国 每年因医疗事故导致死亡 人氏数达9.8万人 德国 每年各级法院受理医疗事 故约3万起 (二)、全国情况 根据中国消费者协会的统计: 医疗投诉在全国消费者投 诉的“愤怒”程度排行榜上占 第五位 2002年9月《条例》实施后,与《条例》实施前相比,医疗纠纷发生的情况(2005.12): 三级医院上升了17.98%; 二级医院上升了34.71%; 一级医院上升了12.96%; 未评审医院上升了40%。 (三)、新疆情况 二、纠纷的几个明显的特点 (一)恶性案件发生率上升 近几年因医疗纠纷引发的恶性犯罪案件正在成倍上升: 2004年2月11日 华西发生医生被砍杀恶性事件。 据悉,华西医院先后有多名医生受到生命安全的威胁。仅2004年春节期间就有6起威胁医院、医生安全的恶性事件发生。 湖南长沙 王万林医师被杀案 重庆第三医院 爆炸案 辽宁沈阳市 中国医科大学附属盛京医院妇产科医师欧阳玲被打 欧阳玲 被评为2005年沈阳地区卫生系统优质服务标兵、校优秀博士毕业生、院优秀服务标兵和服务明星 河北省衡水市 第四人民医院内科副主任张永果被砍伤 2006年11月25日下午,河北省衡水市第四人民医院内科副主任张永果(女,55岁),在值班室被患者用菜刀砍伤,致右掌腕关节离断、左眼球破裂、颅面多处刀伤及面部骨折,起因只因为病人认为胃镜检查费为60元,医生给开了190元的收费单。而实际上,该胃镜检查费确实为190元,且已证实在整个医疗服务过程中,医生一直是积极主动的为病人服务,无任何服务不到位之处! (二)“医闹”事件不断发生 受卫生部医政司委托,中国医师协会于2006年10月16日至20日,在北京、湖南、甘肃、大连、沈阳、武汉等地区,以调查问卷的形式,在350家医院中对“医闹”情况进行了调查。 中国医师协会调查结果 李惠利医院遭砸 2006年12月19日凌晨,浙江宁波慈溪市李惠利医院行政办公区遭遇了一次前所未有的“打击“——因一起医疗纠纷,患者家属和多名人员大闹医院行政办公区,导致近10间办公室的办公设施被砸坏,医院一名副院长受伤,院方部分人事资料、医疗资料丢失,整个办公系统几乎陷入瘫痪状态。 “医闹”常见的表现方式 1.聚众静坐干扰正常工作秩序; 2.以宣讲、横幅、贴大字报等形式贬损 医院及医务人员的声誉; 3.围堵办公室干扰正常工作秩 4.将伤者抬到医院大厅扰乱就诊秩序; 5.在医院大厅摆设死者棺柩、设置灵堂; 6.打砸医院财物; 7.跟踪、围攻、殴打医务人员; 中国医师协会建议,全社会要响应胡锦涛总书记的讲话:“各级党和政府要关心和爱护广大医疗工作者,要在全社会形成尊重医学
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