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- 2015-09-03 发布于安徽
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企业员工满意度调查的目的、要点及方法
企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率、高抱怨率等紧迫问题。员工满意度调查可以分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个方面进行单独评估。1.薪酬:薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重和体现。2.工作:工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用,其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。 3.晋升:工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权利、工作内容或工作环境和薪酬福利等方面的一系列变化。 4.管理:员工满意度调查在企业管理方面有两点:一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。5.环境:好的工作条件和工作环境,如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况、劳动保护、休息就餐以及员工使用的工具和设施等都将极大地影响着员工满意度。实施员工满意度调查所要达到的目的有以下几个方面:1.诊断本公司潜在的问题:实践证明,员工满意度调查是员工对企业各种管理问题的满意度的晴雨表。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政
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