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构建电力企业绩效管理体系的若干思考 戴俐军 谢 艳 湖南省邵阳隆回电力局 湖南 邵阳 4222O0 【摘 要】电力企业的行业特征使得绩效管理在电力企业管理中的作用越来越突出，而作为一种实现企业效益的手段，只有具备完善的管理体系才 能发挥其效能。本文就电力企业构建绩效管理体系的必要性和措施进行分析。 【关键词】电力企业 绩效管理体系 企业效益 中图分类号：F279．23文献标识码：B 文章编号：1009．4067(2013)02．90．01 随着企业管理体制改革的深入，绩效管理作为提升企业管理效能的 统一。绩效管理的根本出发点和归宿是企业效益的实现与企业竞争力的 重要手段被广泛运用 ，而电力企业作为规模型企业，其内部管理人员基 提升，在其 目标中，必须在企业发展实际的基础上进行落实，只有这样 数大，结构繁杂的特征，要求建立完善的绩效管理体系。 才能有效实现绩效管理目标的指向作用。其二，绩效管理目标要与员工 一 、 构建电力企业绩效管理体系的必要性 心理相统一。绩效管理从本质上来说，是通过人对人的管理而实现的一 1、绩效管理的作用 种企业管理方式，这就要求其 目标一定要具有人本性质，只有做到 目标 绩效管理是人力资源管理的核心，电力企业作为人员基数大、人员 制定公开化、民主化，目标实施公正化、公平化。才能促使绩效管理目 结构复杂的企业，在市场经济条件下 ，其不仅具有企业市场经济性质， 标真正实现。其三，要实现权利和义务的相统一。电力企业的部门性和 而且具有社会服务性，所以采用绩效管理是行业特征的要求。绩效管理 人员性特征，要求绩效管理 目标要精细化和责任化，即为 目标要精化到 通过对电力企业的生产、经营、服务等环节的整体性规划、组织、控制 各个部门，再由各部门落实到每个人身上，并明确各岗位、各身份的职 来促使企业的发展，是实现企业短期 目标的重要保证，也是提升企业竞 责，在提升员工责任心的同时，刺激他们发挥企业主人翁的职能和作用， 争力的重要因素。 促使电力企业绩效管理职能的实现。 2、电力企业绩效管理体系存在的问题 2、完善绩效管理评价体系 2．1绩效管理观念性缺失 绩效考核是绩效管理的重要成分，在电力企业管理中，必须改变传 电力企业作为历史性企业，其具有很强的稳定性，受到经济风险的 统的评价模式，除了财务评价外，必须加入现代电力发展的新成分。我 刺激性较小，所以，很多企业领导者将管理重点集中于利益实现上，认 国电力企业实施 一“强三优”建设方针，即为 “电网坚强、资产优 良、 ， 只对员工绩效或者部分经济效益进行管理， 服务优质、业绩优秀”，这就从财务、运营、客户、创新等方面对绩效管 而绩效管理是对企业的整体性计划、组织、协调和控制，而不仅仅局限 理评价体系做出了要求，所以，在进行绩效管理评价体系建设时，不仅 于评估考核，这种观念性偏差，必将造成绩效管理作用得不到充分落实。 要关注经济性评价，还要进行员工态度、服务意识、职业素质、市场能 2．2绩效管理功能性缺失 力等各个方面的评价与核定，以形成全方位、客观性的评价体系。 绩效管理是对企业的全方位进行的管理与调控，其考核 目标不仅面 3、建立健全反馈机制 向经济发展，企业效益，而且要关注到企业动态、职工发展等方面。而 绩效反馈的实现要依靠管理者与员工的沟通与交流，在反馈机制制 由于电力企业内部管理体制与管理理念的缺失，造成绩效管理的考核 目 定中，管理者要及时了解员工的绩效动态，以员工的实际性变化作为考 标无法定位。其一，过度强调考核结果，“以结果下定论”的考核方式， 核结果，并对结果进行评价和反馈；加强部门问的交流，形成部门与部 将考核标准固定于原来的业绩上，而没有面向员工的发展与提升进行规