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3 信息系统的项目计划 3.1 项目计划概述 3.2 项目计划的编制过程 核心三计划 范围计划 进度计划 成本计划 －－成本基准，进度基准 导入案例-英吉利海峡 1986年，英吉利海峡两岸的两座小城，英国的福克斯通和法国的卡莱斯，彩旗飞舞，车来人往，热闹非凡。经过自拿破仑时代开始近200年的起伏和论证，这条颇受争议的、连接英法两个国家的世纪隧道终于动工了，英国首相撒切尔夫人和法国总统密特朗也亲临现场，参加了工程的开工庆典。 为了加快工程的进度，项目的建设者们采用了从福克斯通和卡莱斯同时开工，两头一齐施工的办法。经过建设者们齐心协力、日夜奋战，历时8年多，耗资折合人民币约 1245亿元，全长50公里、包括两条单轨主隧道和一条辅助隧道的伟大工程，终于在1994年建成通车。如果隧道工程采取的办法是从一头往另一头挖，完工的时间就要多上一倍，因为，你每天只能挖那么深。英吉利海峡隧道将伦敦与巴黎之间的旅行时间缩短到3小时，将伦敦与布鲁塞尔之间的旅行时间缩短到3小时10分钟，大大方便了欧洲各大城市之间的往来。在施工过程中，建设者们采用了最新的激光定位技术，又进行了精心的组织、计划和协调，结果当隧道在中间合拢时，两条隧道的中心线仅相差2 厘米。 导入案例-英吉利海峡 你要建一条隧道，从两头施工，中间会合，就必须事先明确实现这一工作的所有步骤。即决定每项工作由谁来做，什么时间来做，做成什么样子，每一步花费多少，需要什么东西，如何保证不出现方向上的误差等。 这就是项目计划的含义，它回答了需要做什么，谁去做，什么时间去做，如何做等问题。 3.1项目计划的概述 项目计划是项目管理过程的基本组成部分 ,它是团队成员在预算的范围内完成项目的预定目标而进行科学预测并确定未来行动方案的过程. 项目计划工作过程所要解决的问题: 什么:项目团队必须完成哪些工作; 谁:确定每项工作由谁来完成; 何时:确定完成各项工作的开始时间; 耗时:确定完成各项工作需要多长时间; 花费:确定完成每项工作需要多少成本. 项目基准计划 项目基准计划是项目在最初启动时所制定的,并且经过上级批准的计划,即初始计划。 在项目管理过程中，要将项目实际进展情况与项目基准计划进行比较，以便对变化进行管理与控制，从而保证项目计划得以顺利实施。 项目基准计划一经确定是不能随意改变的，如果需要改变，就必须按照规定的程序进行。 项目计划的形式 概念性计划 也称为自上而下的计划。它是根据初步确定的工作分解结构图从最高层开始，逐步分解到更为细节性的层面。它主要规定项目的战略导向和战略重点。 详细计划 也称为自下而上的计划。其任务是制定详细的工作分解结构图，它提供项目的详细范围。 滚动计划 即用滚动的方法对可预见的将来逐步制定详细计划，随着项目的推进，分阶段地重估自上而下计划制定过程中所制定的进度和预算。 其制定是在已编计划的基础上，每经过一个阶段，根据变化的项目环境和计划实际执行情况，从确保实现项目目标出发，对原项目计划进行滚动调整。 本期5月计划（2007.1-2007.5） 1月 2月 3月 4月 5月 很细 细 较细 较粗 粗 1月实际完成指标 计划与实际差异 计划修正因素 差异分析 环境变化 方针变化 修订计划 本期5月计划（2007.2-2007.6） 2月 3月 4月 5月 6月 很细 细 较细 较粗 粗 滚动计划的示意图 项目总体计划的作用 指导项目的实施 激励和鼓舞项目团队的士气 度量项目绩效和控制项目的基准 促进项目干系人之间的沟通 统一和协调项目工作的指导文件 3.2项目计划的编制 项目计划的编制依据 项目计划的编制内容 项目计划的编制过程 项目计划编制的依据 项目相关的计划，如工作分解结构； 历史资料，如估算数据库、过去项目绩效的纪录； 组织政策，即与项目相关的正式的和非正式的组织政策； 制约因素，即影响项目绩效的那些限制因素； 假设条件，即因项目存在着未知因素而建立的假设。 项目计划编制的内容 （1）需要做什么？——确定项目的范围； （2）什么时间做？——编制进度表； （3）谁去做？——配置项目人力资源； （4）做这些事情需要哪些东西？一编制采购计划； （5）花多少钱去做？——编制预算表； （6）应该做成什么样子？——确定质量要求； （7）可能会出现哪些问题，出现这些问题该如何应对？ ——制定风险管理计划； （8）如何进行信息交流？——制定沟通管理计划； （9）如何处理项目的变更？——制定变更控制计划。 项目计划内