医院科研管理信息化与管理变革探讨.pdfVIP

· 286 · 中国药物与临床2015年2月第15卷第2期ChineseRemedies＆Clinics，February2015，Vo1．15，No．2 教或讲解人员。 零 。 2．6 运营小组：由教学小组组长兼任组长，其他 9人任组员。 4 讨 论 该小组的工作重点为：①评估各区域内消耗品的使用量 ，制 PET／CT是这几年新兴发展的高科技医学影像设备 ，工 订使用和领用计划，确保物资的高效供给，防止无菌物品过 作流程由预约、问诊 、测血糖、注射 F．FDG、PET／CT扫描。图 期现象发生。②针对PETC／T设备昂贵和设备故障率高的现 像采集、数据分析、发放报告、电话随访等组成，任何一个环 状，建立科内维护维修 、院内维护维修和厂家维修相结合的 节发生差错，都有可能影响图像质量及检查结果。由于PET／ 三级设备维护维修体系。③培养和安排专人负责PET／CT的 CT检查费用昂贵，检查者对医疗服务及检查结果期望值较 操作，避免不规范操作对设备的损害，并对设备每周六进行 1 高，只有通过优化组织结构 ，实现管理效果的提升，才能提高 次质控，及时消除设备的安全隐患。组长负责物资管理和设 检查者和临床医生的满意度。专科管理小组负责制是近年来 备管理，组员负责分管设备安全巡查，设备操作培训 ，协调区 国内医院比较成功的管理模式，能充分发挥技术骨干参与 域内物资请领等工作。 PET中心质量管理的积极性 ，及时查漏补缺 ，减少医疗纠纷 3 效 果 的发生。通过运用项目管理等综合手段，我院PET中心的管 3．1 完善了预约检查前准备 ，保障了PET／CT报告质量，提 理达到预期 目标。我们的体会是做好 PDCAE3]。首先是领导的 高了临床医生与检查者的满意度 ：医疗质量小组与护理质量 重视和坚持，迅速建立起 目标任务、时限、经费都十分明确的 小组建立后，检查者检查前准备合格率与PET／CT报告质量 专项管理小组，形成项 目管理矩阵结构。其次，选拔知识结构 有较 明显的提高。检查前准备工作合格率 由93％提高到 和管理能力较强的技术骨干作为专项管理小组长，合理分工 100％：报告合格率 由92％提高到98％：临床医生和检查者的 和授权 ，既可以提高小组长的工作积极性，又可以为管理者 满意度分别由95％提高到 100％；94％提高到 100％。 分担管理任务，将更多的精力投入到更重要的事情上去．引 3．2 科研成绩与培训宣传成效显著：科研小组与教学小组成 导激励团队人员士气，营造学习、积极、团结的团队氛围。最 立后，在科技创新方面，在 1年中，科室人员已发表SCI2篇 ， 后，做好专项管理工作的评估总结工作 。有利于各专项管理 EI1篇 ，学术论文 11篇，获十堰市科技进步二等奖 1项。实 组长提高自身管理能力和工作效率，在有限的资源下 ，充分 习学员带教质量明显提高．参观接待工作也获得了一致好 运用系统的方法、观念、理论，对专项管理工作涉及的工作进 评．实习学员考核优秀率由91％上升到现在的100％，学员对 行有效的管理，合理利用项目管理工具，能较好的、较少管理 带教的满意率由95％上升到99％，实习带教满意率由92％上 成本，提升管理效率。 升到 100％。 参 考 文 献 3．3 设备管理与医院感染控制成绩优异 ：在营运小组与医院 [1]李华，汪洋 ，王雄．区域化消毒供应中心管理系统的建设[J]．中 感染控制建立后 ．设备故障发生周期从平均 14d延长到90 华医院感染学杂志，2012．22(8)：761．762． d，大大减少了因设备出现故障延期检查的问题：在物资保障 [2]刘素芳，洪黛玲 ，王丽娟，等．对患者术前访视需求状况的调查