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用户角色卡用户角色卡
让我们告诉你谁是PClady的用户!
设计部用户体验组 2012年4月 封面
目录目录
使用指南使用指南 P1P1 用户角色卡用户角色卡 P4P4 - P8P8
什么是用户角色 女大学生
用户角色是值得信赖吗 简约实际型
我要怎样使用用户角色 时尚精英型
用户角色对我工作的帮助 传统居家型
为什么我接触的用户与用户角色有出入 男性用户
当用户角色不能提供我所需的信息时,我要怎样做
用户概要用户概要 P2P2-P3P3 快来来了解解一下吧,我们的信息能的信息能帮您您更好好地工作作
女性网用户整体情况
女性网五大用户角色
女性网用户角色构成比例
设计部用户体验组 2012年4月 目录
使用指南使用指南
什么是用户角色 针对对象,继而在工作中思考如何从内 色吻合,但能够在用户角色中找到他们
容、产品规划等方面有针对性地满足目 的影子。
用户角色是对网站用户群的真实勾
标用户的需求。 理论上,我们可以创建1000个用户
勒。在PClady用户中,用户不是单一的 角色,从而更仔细地描述用户,但这样
,而是呈现价值、需求多元化。我们为
③ 用户角色能对我的工作有什么作用 会失去用户角色对同事们理解网站用户
每个用户群创建每个用户群创建 “代言人代言人 ” ,,通过他来通过他来
根据不同的工作需要根据不同的工作需要 ,用户角色可用户角色可 的作用的作用。
呈现特定用户群的特征、使用目标和需
发挥相应的作用:
求,从而清晰地了解谁在使用我们的网
战略决策 ⑤ 当用户角色无法提供我想了解的信
站。
- 了解目前用户构成和主流用户; 息时,我该怎么办
网站编辑 尽管用户角色不能描述用户的所有
① 用户角色是可以信赖吗 - 掌握用户的资讯所需和风格偏好; 方面,但它呈现了用户最主要的特征,
用户体验组的同事通过严谨用户的
产品策划 使用者应该从这些特征出发进行需求分
问卷调查来采集真实用户信息,并通过
- 针对特定用户针对特定用户需求发掘产品机遇需求发掘产品机遇 ;; 析析 ,,联想推敲用户在其它方面的可能表联想推敲用户在其它方面的可能表
资料分析和数据挖掘手段,来研究用户
体验设计 现。
间的区别和特点。用户角色是值得信赖
- 根据用户的价值观偏好进行设计。 比如我们在设计针对某一用户角色
的。
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