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TechnologyCo．Ltd．。Changsha
摘要：经过在CSAI网作了深入的调查、分析与业务实践，提出以BSC(TheBalancedScorecard，平衡记分卡)方法为主，结
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投入试运行．取得了良好的实施效果。
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关键词：CSAI网；BSC；KPI；网络营销；绩效考核
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Key Co．；BSC；KPI；Salesstaff；Performance
中图分类号：F272·92 文献标识码：A
0引言 络营销的核心是人。在电子商务模式下，如何造就一支
互联网企业作为典型的电子商务企业．利用互联 强而有力的营销队伍．有效地实行网络营销人员的绩
网这个媒介开展营销工作．有别于普通的其它行业企 效管理，建立一个相对完善的绩效考核体系，对于互联
业。网络营销成为互联网企业的生命线。而其网络营销 网企业的生存和发展至关重要．同时也是企业在电子
人员更是把握市场动向，抓住市场前景的关键人员。网 商务时代中发展壮大的关键所在。fll
作者简介：黄婧，硕十研究生，人力资源管理师，主要研究方向为人力资源管理、管理信息系统。邓子云，硕士，高级丁程师，主研研究方向
为J2EE软件开发技术、物流信息技术。
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