基于代理理论的特许经营费用结构研究.pdfVIP

基寸代理理论的特许经营责用结构研究 理论研讨 文／陈 军 陈寒凝 擅要：关于特许人应该如何设定特许经营费用的问题，是特许经营研究领域内一个核心的理论和实践问题。国外学者已经做 了一定的尝试性研究，而针对特许经营费用结构问题的研究几乎还是空白，鉴于此，本文应用代理理论对特许经营费用结构进行 了探讨研究。 关键词：代理理论；特许经营；费用 近年来，特许经营这一低成本快速扩张的经营模式， (代理人)，根据委托人的利益从事某些活动，并相应地 在中国许多行业中迅速兴起，除传统餐饮、零售等特许 授予代理人某些决策权的契约关系。代理理论的核心问 体系外，新兴行业还包括乡镇服务行业等。作为新兴的 题是委托人如何能保证代理人按他的意愿行事。假设委 商业模式，中国特许经营引起了相关学者的高度关注， 托人和代理人是利己主义的，因此二者之间的目标冲 但在特许经营理论尤其是费用设计方面的研究却相对滞 突，伴随不确定的环境以及非充分的信息，在组织设计 后，这阻碍了特许经营的进一步发展。特许经营费用问 与管理中，产生了至少三个代理问题。一是道德风险， 题，不仅对特许经营合同的履行有着十分重要的意义， 即委托人很难保证代理人尽其最大努力，例如一个工 而且关系到特许经营企业和加盟商的事业成功，乃至特 资雇佣的经理可能不会总是用尽最大努力，因此将导致 许经营体系的健康发展，因此应对特许经营费用结构进 次优的绩效。二是逆选择，即委托人很难确定代理人的 行相关研究，以便能够对我国的特许经营的快速发展起 资质水平，因为候选人很可能扩大自身资质以确保被雇 到借鉴性的作用。 用。三是敲竹杠，即至少一方当事人为了侵占对方关系 专用投资产生的准租金，而在进行关系专用投资之后企 特许经营费用概述 图重新商议契约安排的行为。 以上三个代理问题带来的直接后果就是导致组织的 特许经营费用指的是在特许经营关系的发生过程 中，受许人需要向特许人上交的费用。特许经营费用总 成本，特别是监督成本增加。代理理论假设企业追求组织 的可以分为三类：加盟费、后续费以及其他费用。 成本最小化，认为委托人(特许人)可以通过特许经营对代 (1)加盟费。加盟费是特许人将特许经营权授予受许理人(受许人)提供有效的激励，从而解决以上代理问题。 人时所收取的一次性费用。它体现的是特许人所拥有的 首先，与雇佣经理不同，受许人本身对店铺的投资使其强 烈希望特许店铺经营成功，而且受许人对店铺的剩余利润 品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等无形资 产的价值。一个特许经营加盟期限需要且仅需要交纳一 有直接索取权，这使得受许人的报酬直接与经营绩效相联 次加盟费，特许经营合同到期后，如果双方续签，那么 系，减少了不尽最大努力工作的动机。其次，受许人在购 受许人需要再为下一个特许经营期限交纳一次加盟费。 买特许经营权时通常需要支付一定的费用(如加盟费和特 (2)后续费。后续费是指在特许经营合同的持续期许权使用费等)，并且为开店进行实际投资，因此只有那 间，受许人需要持续地向特许人交纳的费用，它主要包 些对自己的经营管理能力有信心的潜在申请者才会成为候 括两类：特许权使用费和市场推广及广告基金。 选人，于是特许经营很好地解决了逆选择的问题。最后， (3)其他费用。特许经营费用除了上两类最基本的费特许经营减少了敲竹杠行为，因为在其经营的店铺中，受 用外，还可能会有一些其他形式的与契约经营模式相联 许人的投资最多，而且如果因违约行为造成合同被终止或 系的费用，因特许人的不同而不同。这些费用包括：履约 不能续约的话，受许人将损失上述投资。 保证金、保证金、品牌保证金、培训费、特许经营转让 虽然作为一种以市场为基础的激励，特许经营在解 费、合同更新费、设备费、原料费、产品费等。特许经 决以上代理问题时具有监督