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物流企业的项目化管理
何宝亮,刘谆
(中国地质大学经管学院,湖北 武汉 430074)
【摘要】本文从项目化管理的内涵与特点出发,阐述了对物 门之间进行充分的沟通及合作。因此,以项目为基础建立组织结
流企业进行项目化管理的必要性,分析了如何将项目管理的思想、 构就成为必然,管理层级得以减少,中间管理层已显得并不必要。
方法和工具运用于物流企业业务的运作,并在文末总结了项目化 (4)强调横向分工与横向协调 企业内部的分工与协作关系
管理对物流企业的积极作用。 的一个重要表现形式就是企业以一个层级组织的形式进行运作。
【关键词】物流企业;项目化管理;项目管理 横向分工形成职能部门,协作形成管理层;纵向分工形成管理层
级,协作形成整合关系。传统的组织结构强调横向分工与纵向分
近年来,国际物流市场发展迅速,而我国的物流市场虽然规 工,因此管理层级较多。项目化管理则强调横向分工与横向协作,
模在不断扩大,但高效的现代物流企业却相对较少,市场对高效 依次形成以项目经理为核心的团队管理模式,实现信息充分共享、
物流企业的需求越来越迫切。目前,我国大部分物流企业的管理 信任合作、才能互补,有利于业务目标的实现。
模式相对落后,很难适应现代物流的需要,因此,运用先进的项 二、对物流企业进行项目化管理的必要性
目化管理思想,对物流企业进行项目化管理成为一种积极的探索。 现在物流服务供应商提供物流服务大都是以物流项目的形式
一、项目化管理的内涵与特点 存在,这一点与以往传统的物流服务提供者的业务形式区别很大。
1、项目化管理的内涵 如果依旧采用旧的管理方式,各个职能部门的员工就必须同时面
项目化管理是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式, 对各个客户的不同业务,大大增加了工作量,同时部门之间衔接
其主导思想是 “按项目进行管理”,它是从战略角度出发把大量的 也存在困难,更加重要的是,客户的供应链的各个环节被人为的
具有一次性特点的任务当作 “项目”来实行项目管理。实行项目 割裂不利于客户供应链物流的整合,大大增加了物流成本,增加
管理的任务可以是“项目”,如新产品开发项目,也可以是具备了 了对市场和客户需求的响应时间,导致客户的满意度下降。因此,
项目特性的作业,如为适应客户个性化需求,每一批产品从洽谈 针对客户的这种综合的、个性化的物流服务要求,就必须按照客
订单到向客户提交产品的过程。 户供应链的特点进行纵向重组,形成综合的、一体化的物流服务
“按项目进行管理”是传统项目管理方法和技术在企业所有 项目,从而和客户的整个供应链的运作紧密结合。为了满足客户
项目上的综合应用,并冲破了传统的管理方式和界限。按项目进 综合服务的需要,急需对物流企业进行项目化管理。
行管理意味着项目观念渗透到企业所有的业务领域。项目管理者 三、物流企业项目化管理的实施
也不再被认为仅仅是项目的执行者,他们应能胜任更复杂的工作, 按项目进行管理的核心内容就是创造和保持一种使企业各项
参与需求确定、项目选择、项目计划直至项目收尾的全过程,对 任务都能有效实施项目管理的组织环境和平台。项目化管理既需
项目进行全方位管理。 要适应单个项目实施项目管理的要求,又要从企业总体目标出发
2、目化管理的特点 平衡企业中多个项目间的资源和利益,以保证所有项目的实现。
系统理论已证明,局部有效或最优不等于整体有效或最优。 因此,对物流企业进行项目化管理,可以从整个企业和项目化的
项目化管理不同于以往的企业管理思维,相对于仅仅完成特定的、 业务两个层次来实施。
孤立的项目,项目化管理要求组织从企业整体角度出发,应用项 在整个企业层次,首先,要引进项目管理人才,对企业的组
目管理方法,通过管理项目落实公司战略计划。
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