基于知识创造的企业核心能力构建机理研究.pdf

内蒙古农业大学学报(社会科学版) 2叭4年第6期(第16卷总第78期) of Science No．6 Sum JoumalInner 2014(Vol_16No．78) MongoliaAgriculturalUniversity(socialE越on) 基于知识创造的企业核心能力构建机理研究 ●郑承志1，黄淑兰2，郭东强3 (1．黎明职业大学经济管理学院，福建泉州362000；2．黎明职业大学外语外贸与旅游学院，福建泉州362000； 3．华侨大学工商管理学院，福建泉州362021) 摘要： 构建企业核心能力的关键在于组织知识创造，其主要影响因素包括员工知识系统、价值观系统、管理系统、技术系统等内 部因素以及宏观环境和产业环境等外部因素。不同企业所处市场变化的激烈程度有很大的差别，企业必须不断调整或重构其核心 能力，确保核心能力保持与市场变化相适应的动态性。使企业能够快速调整或重构其核心能力的动态能力是企业的知识创造能 力，而知识创造能力的本质在于企业的创新知识。 关键词： 知识创造；核心能力；企业能力；影响因素 DOI：10．3969／j．issn．1009—4458．2014．06．009 中图分类号： 砣70 文献标识码： A 文章编号：1009—4458(2014)06—0037—04 按照传统的市场竞争理论，企业可以通过提高产 品质量和服务水平同时降低成本及价格获得竞争优 一、企业能力及其核心要素 势。然而，随着竞争日益加剧、技术快速进步以及信息 传播途径与速度急剧增加，传统的竞争方式越来越容 虽然目前学术界对企业核心能力的内涵并无一致 易被竞争对手所模仿，它所带来的竞争优势也就难以 意见，但可以分为两大类：部分研究者认为核心能力是 保持长久。1990年普拉哈拉德和哈梅尔(C．K．Pm—企业在某一方面的特殊“核力”，但更多的人认为核心 haladG．Hamel)提出企业核心能力(corecompe．能力是企业能力的“合力”。在技术飞速发展、经济一 tence)论，他们认为虽然企业的短期竞争优势来源于其 体化、信息化的竞争环境下，单一的“核力”很容易被模 产品和服务的性价比，但长期竞争优势只能来源于它 仿或被替代、难以长久，有机整合企业能力所形成的 的核心能力，而核心能力的关键在于企业中的累积性 “合力”才有可能为企业带来长期的竞争优势。 知识，特别是有机集成多种生产技能、多种技术流派的 所谓的企业能力，是企业基础资源——包括有形 知识，此外它还包括企业的工作组织及价值传递¨J。 资源、技术资源、人力资源、组织资源、关系资源以及企 普拉哈拉德和哈梅尔的核心能力界定反映的是一种知 业文化等——在经营实践中所体现出来的驾驭经营活 识整合观。除此之外，比较有代表性的核心能力界定 动、完成经营活动的可能性。它是企业的高阶资源，来 还有巴顿(D．L．Barton)的知识载体观【2J、S．G。win．源于基础资源同时又反过来作用于基础资源。企业以 ter和M．zoUo等人的惯例(routine)观旧，4J、M．Ra如和有形资源和技术资源为基础构成生产系统，以组织资 G．Zollo的企业文化观∞1以及蒂斯(D．J．Teece)等人源和关系资源为基础构成管理系统。生产系统的核心 的动态能力观∞j。由于学术界对企业核心能力的概念 是内嵌于生产系统的技术而非物质形式，人力资源的 与内涵一直没能达成一致意见，这对核心能力的构建 核心在于员工知识系统，企业文化的核心在于价值观 机理研究造成了很大的困扰。 系统，因此企业能力的本质在于企业的管理系统、技术 女 收稿日期：2014一11一05 基金项目：国家社会科学基金资助项目(1lB1邯27) 作者简介：郑承志(1964一)，男，福建省泉州市永春县人，黎明职业大学经管学院副教授，理学硕士(物理学)，研究方向为知识管理研究。 万方数据 ●郑承志，黄淑兰。郭东