集团企业信息管理资源整合战略.pdfVIP

企业信息管理企业信息管理资源资源整合整合战略战略 企业信息管理企业信息管理资源资源整合整合战略战略 前言前言 前言前言 企业遭受全球化的冲击与信息技术 （Information Technology ）应用的成长，传统的 企业组织与发展策略已无法因应快速变化的竞争环境。为求在世界或区域经济体中 达成业务成长与扩充的经营目标，「并购」（Mergers Acquisitions ，MA ）为 企业追求成长的主要策略之一。然而，藉由并购或合资事业 （joint venture ）等方 式追求企业外部成长，绝大多数高阶经营者在并购之初，对营运、财务、租税等有 形资产都能够 清楚地规划与算计，但是并购本身并不能立即为企业带来具体效 益，往往并购后的整合才是创造并购价值的开始。有关企业战略规划、组织结构调 整、企业文化融合、管理制度、营运作业或高阶主管的领导风格对于并购后的绩效 目标是否实现；被并购公司是否顺利经营，不会因为并购后的相关措施而流失人才 与客户，都是并购后整合管理不可忽视的议题，IT 应用的整合更是其中一个重要 的关键。 IT 对企业对企业并购整合并购整合的价值的价值 对企业对企业并购整合并购整合的价值的价值 领先企业的并购战略有灵活的 IT 架构提供支持，在评估收购目标和执行收购战略 时就更加成功。首先，在开始任何交易之前，先使自己的IT 部门达到尽可能最佳 的状态，并且建构了一个可容纳广泛的业务应用的 IT 平台。 其次，当这些企业开始进行并购谈判时，最高管理层应该确保让IT 主管参与尽， 通过评估目标公司的技术，高管可确定如何让这些技术对其自身企业的IT 战略及 运营构成补充，包括保留哪些系统，以及应该将哪些数据迁移到收购方企业的平 台。企业经常是根据并购顾问提供的财务公式或经验法则来作出预测, 然而，在实 践中，这些计算中有许多都依赖于企业整合 IT 运营的能力，要整合的不仅仅是 IT 本身，还有 IT 所支持的财务、人力资源、物流和客户关系管理等方面的职能。 最后，这些企业周密计划合并后的整合，包括IT 将要扮演什么角色和它将要处理 哪些资源等。一旦收购方企业完成对自身 IT 平台的改造，就能迅速将目标公司的 平台整合到经过精心考虑的架构中。 然而建构标准与灵活的 IT 架构的前提是要能将散落在企业的 IT 资源有效整合，成 为支持企业永续发展蓝图的强力组织。IT 部门必须从企业整体的策略需求，思考 如何运用信息科技，企业会将IT 视为提升竞争力的关键因素 。。 企业企业 IT 整合战略整合战略 企业企业 整合战略整合战略 企业 IT 组织架构可以是集团总部的成本或利润 中心部门，也可以设立为独立 IT 服 务公司。本报告 的假设前提是企业在并购或合资后才进行整合，先成立总部 IT 部 门作资源整合，再朝独 自成立为IT 服务公司。 一、一、企业企业 IT 供给需求模式供给需求模式 一一、、企业企业 供给需求模式供给需求模式 总部 IT 供给 公司 IT 需求 提供共享服务 配合业务实现 整合技术资源 支持运营流程 提供业务解决方案 分担总部 IT 投资 规范 IS 的政策和程序 有效管理 IT 供应商 先成立总部 IT 部门为利润 中心的供给单位 。各公司为需求单位，IT 部门为成本中 心，保留极少数甚至只须一名 IT 经理人员能够与经营团队沟通，了解支持业务所 需的IT 资源 ，在预算范围内对内或对外寻找能够满足需求的供应商，当然以总部 IT 为第一优先。 转型战略转型战略 转转型战略型战略 1. 配合企业中长期发展战略，规划IT 系统架构与应用部门组织。 2. 了解各公司 IT 高级人才职能，选派部门负责主管参与计划。 3. 规范信息系统管理的政策和程序 。 4. 协同人资部门整合公司 IT 技术人员或引进外部人才。 5. 建构可分享数据中心与网络系统架构 （Infrastructure Architecture ）。 6. 导入可分享应用系统软件，如财务会