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创建学习型社会的标准和途径 (2004-11-05 14:24:03) 1什么是学习型社会？ 为什么今天创建的才是学习型社会，而自然经济社会和以往的大工业社会还算不上学习型社会？最为重要的原因，就是今天迅猛发展的信息化，给人们提供了一个巨大的信息平台，把许多人都联系在一起了。人们的学习不再只是面对书本，不再只是面对老师，而是可以实现许多人多种方式的互动，于是学习社会化了，组织化了。这种社会化、组织化不是靠政治和行政或经济手段强制或半强制组织起来的，而是社会发展的必然趋势。 学习型社会的创建离不开信息化水平的提高，只有信息化达到一定水平，才能给社会性的学习提供全新的平台和广阔的学习空间，提供多样化的学习手段，提供大量的学习信息和知识，也提供更多的反思机会。因此，一个地方、一个组织信息化的水平往往可以影响学习型社会创建的程度。所以评价一个学习型社会，社会信息化、组织内部信息化程度及其在学习活动中所起到的作用，应该是第一个衡量的标准。离开这个标准，无论学习活动搞得如何轰轰烈烈，那只能是传统的学习，或者政治化的学习，或者是走向真正学习型组织之前的“前学习型组织”，而不是真正的学习型组织。 2谁来学：是个人还是组织和社会 学习型社会是以信息化为基础的，网络把人们联系起来，通过网络这个知识流通和信息共享的平台进行新学习，这种学习当然要每一个个体参与，但并不仅仅局限于个体的学习，而应该是社会化、组织化的学习。社会化、组织化的学习，才是学习型社会学习的一个至关重要的特点。因此，学习型组织不能仅仅理解成全员学习，学习型社会也不能仅仅理解为人人学习，离开现代意义上的组织化、社会化学习，任何学习都不能算作是学习型组织和学习型社会。 判断一个社会是否是学习型社会，应该看社会中各种组织的现代学习能力，看整个社会的现代学习能力。看这些组织和整个社会是否能根据外界条件的变化，通过反思不断地超越自己，超越自己原来的组织结构、超越自己原来的组织战略、超越原来的组织文化，从而提高组织的创新能力和适应能力。这才是判断学习型社会的尺度。 3学习什么：新知识、新理念和如何工作与生活 学习型社会学习什么？在一些人那里，仍然延续若干年前的观念，一说到学习，强调的就是政治学习，但并不能局限于此。学习型社会应该学习的，首先是各种新知识、新技能和新理念。当然，与此同时也应该学习那些应该保持的传统中优秀的东西。在这些学习中，最重要的是要学习和改善我们的思维方式。如果我们把学习局限在新知识和新技能上，那是远远不够的；只有把学习理解为是思维方式的根本反思和完善，是对思维方式的超越，是对整个社会理念和行为的超越，是对整个社会运作方式的反思和完善，那么这才是学习型社会。 4什么方式：互动式、全员、终身学习 传统社会中的学习是孤立式和师生直接传授式的，尽管也会有一定规模的研讨，但并不能形成超越时间、空间限制的广泛的互动。但是，互联网的出现为改变这种局面提供了可能。广泛互动，这是新时代学习的最为重要的特点，这也是组织化学习、社会化学习的最为实质性的内涵。只有理解广泛互动式的学习，才能进一步理解学习型社会，理解学习型社会中全员学习、终身学习的特定的含义。 5什么组织结构：在学习中改造原有的组织结构 一个组织和社会在网络时代应该有的新的结构、机制是什么呢？彼得·圣吉的五项修炼所阐述的就是具有扁平化、咨询化和开放化的组织在学习上所应有的管理方式。 为什么一个组织要扁平化、咨询化、开放化这“三化”？当计算机和网络普及之后，当一个组织采用网络管理以后，如果这里仍然保持等级森严的金字塔结构，就不利于信息流通，网络的作用就无法发挥出来。这种情况下，必须对原有组织进行“扁平化”改造，减少组织层次，允许信息“越级”的、多向的流通。同样道理，如果在组织内部不能实现互相咨询（例如所有成员之间、管理者之间），信息不对内对外开放，那么网络也是形同虚设，造成资源浪费。一个现代的组织和社会，必须实现这“三化”，这是“学习型”之说的精华和灵魂。“三化”对一个组织和社会的要求，集中为一点，就是追求一个组织的活力，把组织变为活的组织。离开这“三化”只是去强调“五项修炼”，学到的并不是“学习型”，而是一些皮毛。从这种意义上说，搞学习型社会、学习型组织，在推进学习的同时，一定要变革和改造组织结构和机制，这才是学习到了骨头里。 6怎样管理？ 一个学习型组织应该怎样进行管理？对此彼得·圣吉进行了深入的探讨，归结出了五个基本方面。这五项修炼的内容就是：建立共同愿景、团队学习、系统思考、改善心智模式、自我超越。在这几项内容中，他特别强调“系统思考”贯穿始终的具有灵魂般的意义。建立共同愿景，就是一个组织确定学习的目标；进行团队学习，就是组织学习的方式；系统思考，就是进行组织学习和学习管理的