大理古城民居客栈中外游客基本特征对比研究.pdf

第18卷第6期 桂林旅游高等专科学校学报 V01．18No．6 ofGuilinInstituteofTburism 2007年12月 Jour腿I D托．，2007 [旅游经济研究] 大理古城民居客栈中外游客基本特征对比研究 杨桂华1，龙肖毅1’2 (1．云南大学商旅学院旅游管理系，云南昆明650091lz．大理市中等职业学校，云南大理671000) [擒要]通过问卷调查，对云南大理古城民居客栈中外游客的人口统计特征及活动特征进行了实证研究和对比分析．研究 可为策划大理古城民居客栈旅游产品的业主或政府管理者开发适应跨国跨文化旅游者多样化需求的民居客栈旅游产品或 制定管理政策提供研究依据． [关键词]民居客栈l中外游客，基本特征I大理古城 [中圉分类号]F592．7[文献标识码]A [文章编号]1008·6080(2007)06一0807．04 随着“体验式旅游”及国际间跨文化旅游的迅速 “民居客栈”这一称谓。本文认为，民居客栈是一种以 发展，大理古城的民居客栈业已朝着满足中外游客追 具有地方文化风格特点的家居院落为经营场所，集 求一种探索、一种感受、一种心理上的彻底放松、一种 食、宿、游、娱为一体的，让游客体验当地的民风民俗、 休闲时光的享受等体验式旅游的方向发展，正如越来 建筑风格、居住方式及家居人情味等人文现象的一种 越多的游客所感悟到的：在游憩观光的时候，由表及 旅游形式。 里从“心眼”中领略到一点儿什么，比“肉眼”看到了什 二、研究方法与调查 么更有意思[1]。但是民居客栈在发展中，还存在许多 (一)研究方法 问题：一是由于国际旅游的迅速发展，民居客栈客源 本文采用实证研究与横向比较相结合的方法，以 市场已成全球化发展，民居客栈的发展不可避免地受 大理古城民居客栈的中外游客特征为例，通过游客的 到各种跨文化理念的冲突，二是大理民居客栈已经是 问卷调查，进行实证对比研究，总结民居客栈客源特 大理古城景观的一个组成部分，成为一项独立的旅游 征规律，以便开发适合跨国跨文化旅游者的多样化需 资源，所以应该明确其客源市场状况，考虑如何针对 求的民居客栈旅游产品，满足巨大的国内国际旅游市 不同的消费人群，加强宣传促销，使之形成一个知名 场需求，为策划大理古城民居客栈旅游产品的业主或 的旅游产品品牌。因此，本文通过了解大理民居客栈 政府管理者制定管理政策提供研究依据。 的客源情况及旅游活动特征，为大理古城民居客栈旅 (二)问卷说明 游产品的业主或政府管理者，开发适合跨国跨文化旅 问卷的内容包括三部分：1．样本的人口统计特征 游者的多样化需求的民居客栈旅游产品提供依据。 情况：性别、年龄、月收入、职业、学历；2．样本的旅游 一、民居客栈的概念 活动特征情况：来自区域、入住次数、旅游伴侣、认识 民居客栈是一种具有中国特色的家庭旅馆，国外 客栈的途径、此行目的、后续行为(推荐意愿与重游意 愿)；3．游客意见与建议。 一般有2种称谓：Guesthouse，Bed8出reakfast[纠。国内 对民居客栈的称谓，多数称之为家庭旅馆，也有民居 (三)调查说明 旅馆、农家旅馆、个体旅馆、青年旅馆等称谓，只有宗 本项研究采取现场深入访谈和结构性问卷调查 晓莲[3]写过一篇“丽江古城民居客栈业的人类学考 的方式收集原始资料。笔者于2006年7月进行预