赛普-商业地产公司管理体系优化要点 (SAP-GL-90).pdfVIP

商业地产公司管理体系优化要点 文章看点： 1. 商业项目与住宅项目在开发价值链上的核心差异分析。 2. 商业项目开发管理体系优化的三个方面（组织管控、业务流程、绩效管理）。 文/赛普 雷宏 商业项目与住宅项目最核心的差异在于整个项目利益链条（利益主体及利益传递和实现 的渠道）的不同，并由此导致开发价值链出现显著的差异： 一方面，住宅项目利益链条短，项目开发具有“短平快”的特征。 另一方面，商业项目利益链条长，项目利益主体增多，开发和管理难度倍增。 1 从住宅项目开发 1-2 层利益链，到商业项目开发经营 3-4 层的利益链，开发商在整 个开发价值实现过程中所做的工作明显不同，从而导致开发价值链 VCM 的差异。与住宅项 目相比，商业项目具有以下几个特点： （1 ）横向（开发阶段）加长，主要体现在招商推广和商业营运环节。 （2 ）纵向（开发专业/职能）加深，主要体现在招商推广和物业服务专业。 （3 ）内部衔接复杂，管理的复杂程度远远超过住宅项