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提高紧急情形下EMS人机交互能力的探索.pdf
第33卷第16期 电力系统自动化 V01.33No.16
AutomationofElectricPower
2009年8月25日 Systems Aug.25·2009
提高紧急情形下EMS人机交互能力的探索
朱全胜1,李卫东2,刘 娆2,孙 怡1
(1.大连理工大学电子与信息工程学院,辽宁省大连市116024;
2.大连理工大学电气工程与应用电子技术系,辽宁省大连市116024)
摘要:紧急情形下,能量管理系统(EMS)人机交互的需求与实际能力之间存在巨大的矛盾,该矛盾
影响到调度员解决系统问题的工作绩效。为提高紧急情形下EMS人机交互能力,文中从多个方
面进行了研究:分析了调度员心理应激所产生的负面影响并提出相应的改进办法;提出利用输入冗
余的引入提高输入可靠性的观点;提出人工智能和自适应人机界面相互融合的观点;建议通过利用
计算机支持的协同工作加强调度员之间的协作能力。在现有计算机水平前提下,以上方法的实现
均能在一定程度上提高紧急情形下EMS的人机交互能力。
关键词:人机交互;能量管理系统;紧急情形
中图分类号:TM734
0 引言 现心理应激现象。心理应激现象通常会增加生理唤
起,这种唤起可由许多生理指标客观地显示出来,如
能量控制中心作为现代电力系统的枢纽,是保
心率、瞳孔直径和激素物质等。研究表明,过度唤起
障系统安全、经济、稳定运行的核心部门。在现代能
会影响操作者的工作绩效,例如:引起“管状”注意现
量控制中心中,能量管理系统(EMS)人机界面间接
象,操作者工作记忆受损、行为策略转变等他]。电力
地连接着调度员和系统,调度员和系统通过EMS
系统的调度员会受到如下影响。
人机界面完成信息的交换。
1)“管状”注意现象:当不同形式的危险或威胁
与日常的监控任务相比较,在电力系统发生故
被意识到时,信息加工的特征将发生改变,会产生知
障或将要发生故障的紧急情形下,电力系统将会对
觉或注意狭窄的现象,该现象被称做“管状”注意。
调度员提出更高要求:由于时间紧迫,且此时此刻调
知觉狭窄的影响如:当某区域的电压突然大幅降低,
度员所做出的决定将会对系统造成很大的影响,因
紧张情绪下心理应激所引起的“管状”注意会导致调
而调度员需要更加迅速、准确地理解系统状态并下
度员知觉范围缩小,若此时在其管辖区域发生其他
达各种指令。但此时,与电力系统有关的信息将在
的一些事故,调度员可能会无法感知。注意狭窄通
瞬间爆发[1],调度员需要面对较平常更多的信息,人 常的表现是注意力集中在事情发生原因的一种假设
机交互的难度随之增大;紧急情形时调度员通常处 上,忽略其他可能而不能做出更有创造性的判断。
于极度紧张的工作状态之下,其心理和生理发生的 例如:在处理突发事故时,调度员武断地使用过去同
变化会直接影响到工作能力和工作绩效。
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