第七章形象设计与市场营销.docVIP

第七章、景区旅游形象设计与市场营销 景区的旅游形象是旅游者对旅游景区的总体认识和评价。形象的设计是对景区核心资源、产品定位和发展目标的更清晰大认识，他能够使景区在同类产品中以鲜明大特色出现在旅游者面前。通过形象设计可以增强旅游景区的识别度、引起游客的注意、诱发游客出行的欲望。树立良好鲜明市场效应强的旅游形象是景区价值实现的重要步骤，他是旅游市场发展的推动力。 景区旅游形象的现状 根据市场调查和基地宣传设计景区目前的市场形象主要为影视观光形象，属于影视文化主题公园形象，人们来主题公园主要目的是观赏影视影视剧拍摄的场景，这一主题形象大的形成是是与相关电视剧的热播相适应的。长期发展来虽然景区已经在发展变化了，但旅游主题形象基本没有变化。 这一主题形象在市场上的影响力随着新的同类产品的出现、相关影视剧的市场影响力也逐渐降低了，传统的形象市场影响力下降了，而新的形象还没有建立起来。因此景区的发展遇到了市场的阻力，景区持续发展动力开始下降。 可见建立新的市场形象已经是景区发展的迫切需要了。 景区旅游形象设计的内容与原则 1、旅游形象设计主要设计三大体系： 一是旅游形象的理念体系定位，设计具有影响效果的促销口号系统。 二是建设旅游形象的视觉识别系统实现旅游形象的外在体现。 三是建立旅游形象的行为准则识别系统作为旅游想象的内在表现，通过制定行为规范传达。 2、设计原则 整体性原则：形象是一个系统，需要在物质景观形象、景区文化形象、景区管理形象等基础上综合形成，景区形象的建设应该从景区的每一个员工、每一项活动、每一个物件中体现出来。 差异性原则：形象鲜明易于识别，能够突出特色是关键，而区别同类产品的差异是实现目标的关键。 认知广泛性原则：形象应该能够广泛地被公众认可，这是形象设计的重要目标，也是设计的最根本的要求。 阶段性原则；形象要根据产品的发展而发展更新，要不断地适应市场变化的需要。 3、形象定位基础依据 景区资源基础：景区有什么资源是形象设计的基本依据。 景区产品基础：景区产品是形象确立的支撑点。 景区目标基础：发展目标是形象发展设计的指导。 景区市场基础：市场是景区形象设计的导向和目标 景区形象基础：已有的形象基础是前提。 景区形象设计 形象目标 形象鲜明：易于记忆和理解，有冲击力。 具有市场亲和力：要有市场感召力，符合市场发展的需要。 发展变化又相对稳定：形象在不断的更新，但在一段时间内是相对稳定的。也有利于形象的确立。 形象定位 新的旅游形象定位的基本参照点为： ●主题之一：从影视文化扩展为影视文化与历史传统文化结合 ●主题之二：从狭义的三国水浒影视文化扩大到广义的影视文化 ●主题之三：从影视拍摄景观观光到影视拍摄体验 ●主题之四：从传统影视文化到现代国际化影视技术与文化 ●主题之五：从影视制作影视旅游到影视产业 产品设计与形象设计中要突出中国乃至世界影视技术文化的基地，中国传统文化的基地两个主要的主题形象设计。这两个主题是实现可持续发展的落脚点。 设计理念的两个中心主题： 中国影视文化的中心、世界影视文化的舞台：要在三国水浒影视文化的基础上全面打造成为中国影视文化的中心，要在影视基地中建设并且展示和能够体验中国影视文化的全面性特征。形成不到无锡影视基地就没有真正认识到中国影视文化的一种理念，同时建立起中外影视文化的交流和展览展示中心，形成中外影视文化的交流中心形象，同时建立中国乃至国际的影视技术体验中心，这些需要通过产品的支撑。这个中心建立起来后，由于主题的相对可以不断更新性，会使形象影响力持久，且产品的可更新性也强。 历史文化的再现、传统文化的弘扬：历史文化在主题中体现的只是中国历史的一部分，而且是通过人造景观和表演等形式体现的，虽然这有一定的创造性，但其对历史文化再现的市场影响意义是有限的，因此在景区文化主题的建设上建议突出中国传统文化主题，突出具有广泛的市场影响力的主题，对于影视基地而言就是突出宣扬关帝文化主题，关帝是人又是神，在中国乃至在亚洲的影响力都是很大的，他是忠义的代表，同时还有财神的形象，又是民间的保护神，文化历史悠久底蕴深厚，可以打造成为文化主题，在景区之外确立一个新的主题发展起来。这个主题的影响持续力是长久的，要建设中国最大的祭奠关帝的中心，塑造最高的关帝像、建立关帝阁。这个主题的持续发展性更强，而且开发成功可以不断获得文化增值。 设计理念的二级主题： 影视休闲度假胜地：结合利用太湖山水资源开发的度假休闲旅游项目产品，面向市场需求的走向，推出的以影视文化为主题特色休闲度假的形象主题。 影视娱乐体验天堂：体现出影视旅游的参与性、体验性和娱乐性特征，转变市场上单一观光旅游的形象定势。 关帝文化祭拜中心：在影视基地的基础上开发建设成为中国关帝的最大的