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XX政府 电子政务系统 总体设计建设方案 金和软件  目　　录 第一章 xx政府电子政务系统建设方案总体概述 3 1.1 电子政务发展现状 3 1.2 XX政府电子政务建设指导思想与建设原则 5 1.3 XX政府电子政务建设目标 6 1.4 XX政府电子政务建设效益与意义 6 第二章 xx政府电子政务系统建设方案总体规划 10 2.1系统架构设计 10 2.2系统设计原则 11 2.3系统技术架构 12 第三章 xx政府电子政务系统建设方案 15 3.1解决方案概述 15 3.2解决方案详细介绍 16 第四章 xx政府电子政务系统运行及安全方案 36 4.1系统运行环境 36 4.2系统安全方案 37 4.3系统备份与恢复方案 65 第五章 xx政府电子政务系统系统实施与培训方案 67 5.1 金和软件实施流程 67 5.2组建实施小组、制定实施时间表 68 5.3硬件设备安装与调试 69 5.4软件系统安装与调试 70 5.5系统数据的准备与初始化 70 5.6金和软件培训安排 73 第六章 金和售后服务体系 78 6.1 金和软件服务体系 78 6.2 金和软件服务质量管理 78 6.3 服务方式及内容 79 第一章 xx政府电子政务系统建设方案总体概述 1.1 电子政务发展现状 伴随着政府机构为人民服务意识的不断增强，我国电子政务的发展也已经进入了新的阶段。我国政府早就明确提出，要通过政府信息化建设提高政府工作效率，转变政府工作作风，推动政府职能的转变和政府行政方式的重组变革，特别是要改进政府对公众的服务和对社会的监管，便民利民。目前电子政府在世界上的发展方兴未艾，许多国家的政府都将其作为政府适应社会发展的战略措施来实施，通过它来改进面向社会和公众的服务、方便社会对政府工作的监督、提高政府对现代社会的管理效率。近些年来，我国也有越来越多的政府部门机构走进了网络，“电子政务”、“政府上网”在我国早已成为使用频率颇高的词语。我国电子政务的发展相对于其他领域的信息化系统，我国的政务信息化系统启动较早，应用扎实，系统可靠，安全性较好，起步于上个世纪80年代中期。当时，国内兴起一小股办公自动化热，政府机构的一些部门开始使用计算机进行办公，而且建立了一些信息中心。后来由于PC机的普及，越来越多的计算机进入了政府机关，政府机关也适应用计算机进行文件处理和传送等工作。20世纪90年代中后期，网络在中国迅速发展，1998年政府有关部门发起“政府上网”，电子政务开始步入发展期。由此可见，我国的政务信息化建设紧紧贴近需求，由小到大不断发展，初步形成办公业务网、办公业务资源网、公众信息网和办公业务信息资源库的科学架构。到目前，网上报税、网上采购、网上审批、网上报关等等在我国都在一点点地实现，虚拟的电子政府体系已初具规模。发展电子政务提升竞争力我国政府之所以发展电子政务，首先是旨在提高政府竞争力。电子政务是改造并提升政府的竞争力，或者说网络时代的政府竞争力必须是基于网络的基础之上的。因为通过网络，能够提高政府服务与监管水平，提高行政效率，促进政府信息和决策透明化。另外，中国政府发展电子政务是适应WTO挑战的需要。伴随着政府各机构为人民服务意识的不断增强，我国电子政务的发展也已经进入了新的阶段。我国政府早就明确提出，要通过政府信息化建设提高政府工作效率，转变政府工作作风，推动政府职能的转变和政府行政方式的重组变革，特别是要改进政府对公众的服务和对社会的监管，便民利民。为政府各级领导管理和决策服务的政务信息工作，就必须转变传统的工作方式，充分利用现代信息技术，推进信息处理、传输、管理的自动化和网络化，实现信息增值和共享，切实提高政务信息工作的服务质量和水平。发展中面临的安全问题虽然我们在政务信息化建设的工作中取得了一定的成绩，但是，我国政务信息化建设与社会需要相比，还有很大差距，一些问题也亟待解决。现阶段，无论是政府还是国内电子政务解决方案提供商，在信息安全管理方面的经验仍然不足。电子政务是一个整体工程，它的发展经历了这样一些阶段：首先是内部网络、办公系统、MIS系统的建设，这一层次的建设是针对政府职能部门内部信息化平台的；在此基础上提升到第二个阶段，如政府上网、公共信息开放，为社会服务等，该层次有针对性地对政府职能部门IT基础进行改造，使业务流程在信息化基础上得以重塑；第三个阶段才是真正意义上的网上办公，将政府的大部分工作放到网上进行，对信息进行广泛的共享与处理。??? 目前，我国各地政府部门在电子政务的“”路上仍然处于第一阶段或第二阶段。自身的信息平台建设仍然是首要的问题，过早地畅想政府业务流程的重整、全国范围关系国计民生的重要信息的网络化是不现实的。毕竟，我们和西方发达国家在信息化程度之间还存在着很大的差距。因此，在很长一段时间内，电子