让数据发挥价值——访赛仕软件（北京）有限公司高级咨询顾问李波.pdfVIP

相对而言 ，整个系统所作的调整也会比较小，调整 较充分的数据可利用时，只能凭借直观材料 ，依靠 时间也会大大缩短。 个人经验和分析能力，进行逻辑判断，对未来作 出 SAS有一套库存优化软件，可以进行综合预测 预测；第二，因果关系 (Causa1)预测方法：使用回归 和库存优化。系统中有一些重要指标，其中之一是 分析法，从事物变化的因果关系出发来进行预测； 企业能容忍的缺货率。通常，缺货率低 ，库存就要 第三，时间序列分析 (TimeSeriesAnalysis)预测方 上升，客户满意度会上升 ；相反，缺货率高，库存成 法：按照时间的顺序把随机事件变化发展的过程记录 本能降低，但是客户满意度也会下降。SAS软件会 下来就构成了一个时间序列。对时间序列进行观察、 根据企业的经营策略，自动计算、平衡各种因素， 研究，找寻它变化发展的规律，预测它将来的走势 自动计算出一个安全库存，自动生成补货订单的数 就是时间序列分析。预测软件的基本原理就是运用 量和时间。之前的ERP软件也有这个功能，但是它 第三个方法，即承认事物的变化发展是有规律的， 的安全库存数是一个静态的数值，是企业根据经验 并依据之前的数据来推演事物未来的变化。 确定后人工输入的一个数值。其实安全库存这个数 当一个企业需要做需求预测或销售预测的时候， 值对企业来说特别重要。SAS软件的特点就是，通 个人的经验当然十分重要。但是 ，在信息爆炸的时 过综合考虑各个相关因素，包括市场预测、历史数 代 ，市场信息瞬息万变，各种变量、影响因素十分 据、市场满意度概率、库存成本等，来 自动计算出 复杂，往往是个人难 以掌控的。 一 个安全库存数，而且这始终是个动态的数值，始 而传统 的ERP／SCM 系统缺 乏分析深度 ，之前 终根据市场的变化来调整。很多企业都有好几级的 很多企业运用EXCEL表格来做统计、预测。这个软 仓库，例如中心大库、区域配送中心、门店的仓储 件也能构建一些简单的预测模型，例如平滑指数模 等等。其实所有的库存最终都是为了满足市场的需 型等等。但是相比较之下，SAS软件的预测功能十 求。由于整个供应链系统是分层考核，每一层都需 分强大，因为SAS公司同很多全球知名的大学和科 要一定的库存来满足下一层的需求，这样就导致这 研机构合作，软件 内置了大概 7O一8O个预测用的数 个供应链上的库存往往远大于市场的需求，也就是 学模型 ，这些模型都是一些复杂和专业的数学算法， 所谓的牛鞭效应，造成供应链效率低下，运营成本 一 般的用户很难 自己开发和使用。有些专业的用户 增加。 可能 自己开发出一种或几种数学模型，但是很难把 但是优化整个供应链有一定的难度，因为首先 这么多数学模型综合到一个软件中去。所以企业需 优化不能降低各个层级客户的满意度。此外，还有 要专业的软件来帮助他们做需求预测分析。 一 个要求，尽量避免调货。因为有的产品在一个地 记者 ：需求预测如此重要，那么，企业该如何 方是滞销的，但是在另外的地方可能是畅销的，如 做好预测?在做需求预测的时候应当注意哪些问 何调配?其实调货的成本是很高的，而且周期较长， 题? 很可能中间物流用掉的一两周的时间，已经错过 了 销售的最佳周期。