数据仓库技术改变竞争情报业务的模式.pdfVIP

情情情报报报杂杂杂志志志 年年年第第第 期期期 ·情报技术· !!!### !!$! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 数据仓库技术改变竞争情报业务的模式 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 陈 漫 红 （广州大学 广州 ） !#!$# 摘 要 通过对数据仓库的介绍以及传统竞争情报业务的分析，提出把数据仓库引入竞争情报业务，并阐述了新模式 下的工作优势和注意事项。 关键词 数据仓库 竞争情报 竞争情报模式 随着计算机技术和数据库技术的迅猛发展，竞争情报的 收集途径与情报信息量都发生了巨大的变化，在 上 %’()(’ 人们可以获得更多的信息，因此，竞争情报活动的传统模式也 应有所改变。利用计算机辅助情报人员进行情报分析研究将 是未来竞争情报业务活动的一个发展趋势，而数据仓库则是 一个非常值得选择的发展方向。 竞争情报分析研究一般过程是经过资料整理、资料分析 研究，形成完整的概念、判断、推理，最后形成一份有情况、有 分析、有对比、有建议的情报研究报告。从以往的经验来看， 这一系列过程中，计算机和数据库仅起到的是一个资料库的 图 数据仓库体系结构 作用，大量的工作还是由情报工作人员通过大脑的思考来进 定的主题域进行组织。主题是一个抽象的概念，是指用户使 行分析。如何利用计算机技术从庞大的信息量中汲取有用的 用数据仓库进行决策时所关心的重点方面，一个主题通常与 信息，数据仓库便是一个非常好的答案。 多个操作型信息系统相关。 集成化。面向事务处理的操作 :G 型数据库通常与某些特定的应用相关，数据库之间相互独立， 数据仓库及其特点 并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的 目前，“数据仓库”一词尚没有一个统一的定义，著名的数 数据库数据进行抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整 据仓库专家 · · 在其著作《 * + %,- ./0120 ’4(56’6*6)(7 理得到的，必须消除源数据中的不一致性，以保证数据仓库内 3 》一书中给予如下描述：数据仓库（ ）是一 4-/8( 56’6*6)(4-/8( 的信息是关于整个企业的一致的全局信息。 相对稳定。操 G 个面向主题的（ ）、集成的（ ）、相对稳 9/:(’=)0(’(2 %’()6’(2 作型数据库中的数据通常实时更新，数据根据需要及时发生 ; 3 定的（ ）、反映历史变化（ ）的数据集 -?@-16’01( A0,(@6)06’ 变化。数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，所涉及的 合，用于支持管理决策。对于数据仓库的概念我们可以从两 数据操作主要是数据查询，一旦某个数据进入数据仓库以后， 个层次予以理解：首先，数据仓库用于支持决策，面向分析型 一般情况下将被长期保留，