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年 月 上 总 期 魅力中国 2010 3 ( ) 107 数据挖掘技术在当前电子商务实践中的运用 吕刚 (苏州大学计算机科学与技术学院 江苏苏州 215006) 中图分类号:TP 文献标识码:A 文章编号:1673-099 摘要:成功的数据挖掘要求很容易满足的因素:数据记录丰 回到企业数据用于个人化。 例如,顾客在他们的倾向接受交互销 富,电子收集提供可靠数据,洞察可能容易地变成行动,回报 售部分能被计分,并且站点根据这些比分定义顾客个人化。 这是 在投资中能被估计。 然而真正地利用这种技术,数据挖掘必 在一个完整的系统中完成知识发现的最困难的部分,然而共享的 须集成电子商务系统, 以及从交易处理系统对数据库和vice 元数据意味着结果能被电子商务中定义的数据直接反映。 versa 的数据传输桥。 这样的综合化可以显著减少数据准备时 二、搜集数据 (一)事件流载入 间,据了解大约可以有80%的时间用来完成分析,一个完整的 多数电子商务结构依靠网络服务器日志作为一个事件流的 方法能提供给用户一个统一的界面并且很好地使用元数据。 数据源。 取样器收集与在线数据相似的数据,当取样器在网络日 关键词:数据挖掘技术 电子商务 计算机应用 志中看到比目前更多的数据时,仍然不能鉴别用户和会话, myriad 一、完整结构 方法通过在线观察数据流来整理逻辑的业务信息是十分困难的。 我们将用完整的数据挖掘给电子商务系统一个高层次的看 更加复杂的是,取样器不能发现在站点之间为了安全传输而被加 法。 该系统是一个理想化结构,主要组成部分:商业数据定义、消 密的数据,因此在站点之间使用SSL 也是困难的,并且校验和含 费者交互和分析,连接这三个部分的三个数据传输桥:过程数据、 有个人信息的表是最难分析的。 因此使用取样器监视加密数据是 构造数据库和配置结果。 在商业数据定义中,电子商务的使用者 盲目和无用的,取样器必先于加密在数据上使用。 在应用服务器 结合他们的业务定义数据和元数据,在他们的业务中,这些数据 层搜集数据能有效解决这些问题, 因为应用服务器提供了如图 包括商品的广告推销信息(如产品、分类、价格清单), 目录信息 像、产品和商品等内容,其详细描述了被提供的内容。 即使是为了 (网页模版、商品、 图像和多媒体)和业务规则(个人满足规则、促 使用SSL 传输而对内容进行的加密。 销规则、交叉买卖规则)。 从数据挖掘的前景看,商业数据定义的 应用服务器实用 COOLIES 跟踪用户的会话, 这种会话的数 关键是为任何类型的数据定义一组属性的能力。 如产品有尺寸、 据流是十分琐碎的,因为应用服务器保留用户的会话记录,使用 颜色和面向年龄的属性,并能被安排一个代表类。 网页模版能表 输入机或临时文件带来特殊访问者的数据流是十分容易的,应用服 明他是否有展示产品、 调查结果或被用做校验处理的一部分属 务器能被用来保存不在网络服务日志中的信息轨迹,如被中断的页、 性。 有一组不同的可用属性对数据挖掘和顾客的个性化都是必须 用户的本地时间、用户的连接速度,如果用户已关闭他们的COOK- 的。 消费者交互部分提供了消费者与电子商务之间的界面。 为了 IES ,这种搜集数据流的方法比网络浏览记录和包取样更加有意义。

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