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前刖潜沿热恐息点
新时期旅游营销模式的创新发展研究
冷 放 /四川商务职业学院
【摘 要】近年来随着我国旅游业的快速发展,产业规模的不断扩大也使得行业间的竞争也变的日趋激烈。为了能够使旅游业
充分的把握机遇迎接挑战,就需要对营销模式进行改革和创新,以确保旅游业的健康发展。因此本文对新时期旅游营销模式的创新
发展进行详细探讨 。
【关键词 】新时期 ;旅游 营销模 式 ;创新发展
。
一 、 营销模式的分类 角色进行互换,使其身处其中体验不同生活、工作或者学习方式所带
营销模式是以企业为中心建立的一种营销体系,主要可以分为体 来的乐趣,例如在田园旅游当中可以让游客深入田间地头,充分感受
验式营销模式、定制式营销模式、文化营销模式以及品牌营销模式 农民们在田间劳作的具体过程 ,以真实的生活体验激发出游客艰苦奋
四种类型,以下就对营销模式的分类进行具体分析: 斗、朴实无华的情感;文化体验则主要是指旅游营销的组织管理者从
(一 )体验式营销模式 文化的特色出发,大力营造与文化有关的产品、设施,以便满足游客
从宏观上看,体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、 文化体验的需求,并且实现文化营销的根本 目的。
发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说, (二 )定制式旅游 营销模式
“体验”只是一种奢侈。其次,从微观上看,体验营销的兴起是由于企 定制式旅游营销模式主要是指根据消费者个人的喜好和需要设计
业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色 ,以至于顾客对特色 旅游产品并进行营销。由于定制营销会产生较高的成本,因此这种营
和利益已经淡化,而追求更高层次的 “特色和利益”,即 “体验”。体 销模式的应用需要建立在规模旅游的基础上,对 目标顾客进行针对性
验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面 , 的选择。将每一个顾客都视为一个单独的细分市场充分满足每位顾客
重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上 “理性消 的特定需求。定制式旅游营销模式注重旅游产品设计的创新与特殊化 ,
费者”的假设 ,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整 能够很好地解决顾客多样化需求与旅行社需求 ,随着经济的发展和人
个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 们生活水平的不断提高,旅游者在不断积累旅游经历的过程中,逐步
(二 )定制式营销模 式 形成了自己的独特偏好 ,倾向于从各种不同的个性和需求出发去挑选
定制式营销模式又称之为一对一的营销模式。主要是为了最大限度 旅游产品,以便在旅游过程中得多多样化和多层次的精神满足。
的通过满足顾客的需求,通过人性化的理念以及一系列的分析研究从而对 (三 )文化旅游 营销模 式
产品进行重新设计,以便能够提供针对性的服务。定制式营销模式的实施 文化旅游营销模式顾名思义就是以展示文化的魅力实现企业的营
是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上,这就要求企业的营销部 销战略目标。这就要求旅行社要充分挖掘文化特色 ,并且将 自然景
门、研究与开发部门、制造部门、采购部门以及财务部门之间通力合作。 观与人文精神充分的融合在一起 ,使游客能够充分感受到旅游企业的
(三 )文化营销模式 人文关怀。当然文化旅游营销模式 的重要环节就是需要大力宣传 ,
文化营销模式主要是指企业通过文化为主体进行的营销方式。文 可以借助电视、报纸 、杂志、电台等媒体宣传向更多的游客展示文
化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。狭 化特色 。同时也可 以从企业 自身人手 ,以主题文化 的形式进行宣
义的文化指社会意识形态和组织结构。作为营销学里的文化营销主要坚 传 ,以突出企业的文化内涵。例如旅游营销的组织
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