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最新版_向华为学习如何通过绩效管理激励研发人员.pdf
向华为学习:如何通过绩效管理激励研发人员,刘劲松主讲
2013年11月22-23日 北京
【授课对象】总经理、主管研发副总、研发总经理、人力资源管理人员、研发部门职能经理、项目
经理、技术部门主管、研发骨干、项目组核心成员
【参加费用】¥3600元/人 (含资料、中餐、证书)
【服务热线】400-033-4033(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
《向华为学习:如何通过绩效管理激励研发人员》内容纲要(森涛培训)
● 课程收益
◇ 分享领先企业在研发绩效管理及激励方面的经验和教训
◇ 理解产品战略及规划、技术战略及规划与研发绩效管理相结合的要点
◇ 能够根据研发工作特点设计研发绩效管理和激励制度
◇ 掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系
◇ 有重点地掌握研发绩效管理的全过程(绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用)
◇ 掌握通过绩效管理达成公司目标和员工目标的技能
◇ 掌握如何在绩效管理过程中激励研发人员
◇ 了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法
◇ 了解研发主管应该掌握的研发绩效管理和激励技能
● 课程背景
随着企业的发展,研发逐步成为最重要的核心业务之一,研发管理也相应成为难题,尤其对研发人员绩效
的管理,在很多企业不难看到这样的情形:
1、公司制定了以市场为导向的绩效管理制度,却造成研发人员挑肥拣瘦,研发难度大、周期长的工作没人
做;
2、人力资源和研发管理部门辛辛苦苦做出来的绩效管理方案,得不到研发人员的认同和理解;
3、对绩效管理的作用认识模糊,有些研发主管和员工甚至认为是公司在整他们、考他们;
4、绩效管理的目的是为了调整工资和分配奖金,并没有起到提高绩效、提升员工能力和激励员工的作用;
5、很难对不确定性高的研究工作制定绩效目标和绩效计划;
6、考核指标对所有研发人员都一样,没有区分不同种类的研发工作;各项目组和人员工作的可比性不强等
特点在绩效方案中很少考虑;
7、不适当的KPI和项目奖制度导致“各人自扫门前雪”,反倒造成员工合作性降低,尤其是跨部门合作;
8、一味追求量化考核,或者参照部分科研院所实行“工分制”,造成数据难以收集,或者重要但难以量化
的工作没有纳入绩效管理体系;
9、忽视绩效计划和绩效辅导,考核演变为“秋后算帐”,造成负激励。研发主管也不知道如何作绩效计划
和进行绩效辅导;
10、不适当的评价方法导致干得越多、工作越努力的员工,因为失误相对也多,最终绩效考核结果越差;
11、主要靠物质激励,没有针对研发人员不同的动机和需求采取相应的激励措施;
12、研发主管以太忙为由,不做绩效管理工作,或者将其推给人力资源部门;
13、研发主管们即便具备绩效管理意识,又缺乏绩效管理的技能,不知道如何操作;
……
如何制定研发关键绩效指标(KPI),才能既体现公司的战略要求,又能牵引各部门在研发业务流程中有效
跨部门协作?如何根据产品战略规划和研发项目要求分解公司目标?如何对周期长、难度大或风险高的研
发工作设立绩效目标?如何辅导知识型员工?如何对不同项目、不同专业技术人员或者不同项目中相同的
专业技术人员进行公正公平的评价?是否应当实行考核结果的强制分布和末位淘汰?如何理清矩阵结构中
的考核关系?如何针对不同需求动机的研发人员制定激励措施?研发部门和人力资源部门各自在研发绩效
管理工作中承担什么角色?……这些无疑都是研发管理者和人力资源管理者必须面对的挑战。
● 培训特色
◇ 案例驱动的讲课过程:将理念、方法和工具融入活生生的案例中,更容易理解和操作。大部分案例基
于讲师的咨询项目经验和工作经历;
◇ 结合常见问题设置培训中的练习内容:针对客户在实际工作中遇到的难题,进行分组演练,让学员从
练习中掌握课程中涉及的理念、方法、流程和技巧;
◇ 战略导向的研发绩效管理:与大多数研发绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同,本课程相当篇幅
探讨如何将产品战略及规划、研发项目目标落实到研发绩效管理中;
◇ 绩效管理/激励与研发特点紧密结合:突出研发工作在业务导向背景下,如何针对性地运用绩效管理思
想、方法和工具,使绩效管理与研发业务充分结合;所有绩效管理方法和激励机制紧扣研发工作的特点;
◇ 独创的KPI设计方法:“合纵连横”(基于战略、流程导向)的KPI设计方法是睿思成顾问通过多年的
理论研究和实践独创的。相对其它方法,它能更为有效地设计出完整的、体现业务本质的KPI体系;
◇ 关注绩效目标达成过程:突出绩效计划和绩效辅导的重要作用,对绩效考核在研发绩效管理过程中的
作用进行重新定位。深入探讨绩效计划和绩效辅导的实用方法和工具。
◇
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