山西旅游形象策划和传播.pdf

摘要 山西是中华文明的发祥地之一，悠久的历史留下众多的文化遗产，博大丰厚， 无论种类、数量还是品位均居全国前列，现已公布的各级文物保护单位近万处。 山西地形地貌复杂、河流山川众多，其拥有国家级森林公园18处，国家级自然保 护区4处，国家级风景名胜区5处，具有较高价值的自然旅游资源。然而山西旅 游经济的发展在全国处于落后地位，导致这种状况的原因，除了客观存在的自身 经济基础薄弱，旅游业发展起步晚等原因，对山西旅游形象认识不足，缺乏对其的 深入挖掘，准确定位，从而在旅游形象传播上表现出许多问题，直接影响了山西旅 游经济的持续健康发展。因此深入挖掘旅游形象内涵，准确定位，拓宽传播渠道， 是山西旅游发展的重中之重。 本文的研究立足于把理论研究和实证研究、定性分析和定量分析、资料收集 和实地调查结合起来，对山西旅游形象做了深入的调查分析。 首先，对山西旅游进行了综合性分析，了解地理文脉，把握区域人文背景， 进而掌握山西景区概况。资源是旅游发展的前提和基础。对资源有全面准确的认 识才能很好的把握资源。 其次分析山西旅游形象调查，运用了问卷设计与数据搜集，数据统计的调研 方法，另外运用MicrosoftExcel软件技术编辑整理数据，同时通过加权、求和、 均值等方法，计算要素总和、比重、等级隶属度。为了使数据分析有效可行，本 文采用模糊分析法分析原始数据，获得山西省旅游各评价项目的旅游感知和满意 等级隶属度，运用游客满意度(CSD)综合模糊判断模型，测定游客对山西省的旅 游感知满意度。通过分析满意度了解山西旅游的优缺点，有针对性分析定位。 再次对山西旅游形象的定位，着力突出山西的人文特色，结合山西地上文物 最多和晋商历史悠久为核心，突出体现文物特色和晋商文化的主打品牌这～理念， 山西的旅游形象应该定位为“华夏文博馆，晋商发源地”。另外对山西晋北，晋 中，晋南三区分别定位。 最后对山西旅游形象的传播提出了诸如，广告策划，公共策划，网络媒体等 诸多可行性建议。 关键字：山西旅游形象策划传播 Abstract ShanxiProvinceiSoneofthe ofChinese birthplaces CiViiization， heri of hi ofcultural manylong—standingstory tage，regardlesstype， or ofthefront firstinthenation．Havenow quantitygrade ranking 100 to at thousandOfficeunitsbe a11levelS． publishednearly protected Shanxi and knownas”Table mountains complextopography，many rivers，is MountainsandRivers”．Its18nationalforest nationalnature parks，four nationalscenic valueofnature—based reserves，5 areas，withhigher tourism economic ofShanxitour