基于平衡计分卡de绩效考核探析.pdfVIP

基 于平 衡计 分卡 的绩效 考核探 析 II／王金 芝 摘 要：作为绩效考核方法之一的平衡计分卡是被国际 效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩 较普遍应用的考核方法 随着国际化程度的不断加深和世界 效管理过程的有效性 经济一体化进程的加快．我国部分企业也引进 了这一方法。 -．1平衡记分卡概述 但是要想成功应用这种模式，就必须全面、系统地权衡各种 平衡计分卡是一套从四个方面(员工学习与成长、内部 利弊得失．努力创造各种前提条件和应用环境．使之在企业 经营过程、客户价值、财务)对公司战略管理的绩效进行财务 的发展中真正地发挥作用 与非财务综合评价的评分卡片．是一个科学的集公司战略管 关键词：平衡计分卡 绩效考核 绩效管理 理控制与战略管理的绩效评估于一体的管理系统 它将企业 一 、 绩效考核与平衡记分卡概述 战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核 (一1绩效考核概述 指标．并对这些指标的实现情况进行不同时段的考核．从而 绩效考核是对组织或个人的工作成绩和效果进行全面 为战略目标的完成建立具有可靠执行基础的绩效管理体系 平 的考察与核定的程序、方式、方法的总称，是对前一阶段绩效 衡记分卡不仅是一种管理手段，也体现了一种管理思想．即只 管理工作的总结。绩效考核不是简单的打分。而是对绩效管 有量化的指标才是可以进行考核 理工作的总结，是对经理和员工之间的共同工作、彼此沟通 二、我国企业应用平衡计分卡的困境与成因分析 以及所取得的成功的一个总结。在此基础上。找出双方在绩 (一)平衡计分卡在我国的应用及困境 效周期内存在的不足，进而进行总结和提高。绩效考核是绩 平衡计分卡在我国的应用大致可分为两个阶段 第一阶 立在伦理道德规范和制度保证有机统一基础上的企业绩效 [5]一泓．伦理主管——美国企业管理新趋势[J]．中外管 管理．才是最有生命力的．才能为企业绩效的实现提供现实 理．1994(4)． 的和持续的保障。具有清晰的远景目标．并保证员工对之认 [6]AndrewE．CarrandThomasLi-PingTang．Sabbaticals 同条件下的绩效评价体系会才能够得到债权人、所有者、顾 andEmployeeMotivation：Bebefits,Concems,andImplications~J． 客以及社会公众的认同。管理得激励作用才得以实现。企业远 JournalofEducationforBusiness，80，no．3(2005)：160—164． 景目标的实现才有保证 [7]MichaelE．PorterandMarkR．Kramer．Thecompetitive AdvantageofCorporatePhilanthropy[J]_HarvardBusinessre· 参考文献： view，80，no．12(2002)：56—68． [1]MarcGunther．TheGreenMachine[J]．Fortune，July [8]MichaelBarbaroandJustinGillins．Wal—MartatFore- 27，2006． frontofHurricaneRelief [N]．Washingtonpost，September [2]成中英．文化伦理与管理[M]