基于提升企业业务优势de人力资源管理——以a企业为例.pdfVIP

人力 资源 基于提升企业业务优势的人力资源管理 — — 以A企业为例 ■贺斌仪 金田豪迈木业机械有限公司 [摘 要]新经济时代，市场变化迅速、竞争激烈，企业不断提升业务竞争能力，人力资源管理如何适应企业的业务发展，不断提升 企业的人力资源管理。本人以A企业为例，阐述了A企业基于提升企业业务优势的人力资源管理。 [关键词]提升企业优势 人力资源管理 新经济时代，市场竞争焦点已由成本转向产品性能、质量乃至 人力资源管理队伍的缺乏，使人力资源管理基础制度和各模块之间 新产品开发速度上。企业要在动荡变化的环境中创造并保持核心竞 的制度，缺乏系统性和专业性。如：人力资源管理基本没有专业人 争力，需要形成独特的高价值业务优势。而高水平的人力资源管理 员，人力资源工作由秘书兼任，主要处理社保和劳动合同签订等事 系统则是塑造和支撑企业业务优势的重要战略要件。 务性工作；没有明确的考勤制度、技术人员任职资格认定办法；招 A公司是一家生产销售、代理销售木业生产设备的企业，从成 聘只是进行开发性的面谈，没有专业技术性测试等。 立初期的几人，已发展至400多人，产品有六大系列五十种型号。 2．人员的培养缺乏系统性和专业性。A企业90％的岗位是需要 产品主要销售给国内生产家具、办公设备、地板、门窗生产企业。 具有专业技术性的人员，才可以任职。虽部分岗位的专业性是通用 随着企业的发展，生产引进的设备类型逐渐增多，且需要掌握先进 专业如售后服务工程师需要的是机电一体化、自动化等专业人员。 木业生产工艺的人才，对员工的专业技术要求也在逐渐增高。笔者 但是除通用自动化控制技术外，售后服务人员需要掌握吸尘、专业 以A企业为例，探讨企业业务的变化的环境下，建立基于企业业务 材料、油漆、客户的生产工艺等专业知识。再如营销岗位，此类岗 优势的人力资源管理体系。 位人员不但需要熟练掌握企业的设备特性、功能、参数，还要针对 一 、 A企业的SWOT分析： 客户生产要求选择型号、不同系列设备之间的配置、胶水、刀具、 1．A企业的优势： 地基、材料等等行业相关知识。A企业的培训基本停留在基本电路 A企业掌握国际先进的木工设备生产技术，引进的设备在木业 知识和设备基本功能的培训。行业的专业性、配套知识等基本只能 行业全球领先。掌握先进的木业制造生产工艺流程。部分设备已 依靠员工自行学习了解。培养投入的时间和资金均较少。导致员工 实现软件控制，可以实现从客户需求设计到工厂生产的自动化数字 成长速度缓慢、对于专业技能发展前景担忧。 生产。可以向客户提供整厂规划、售前咨询和售后服务的一条龙服 3．缺乏科学的薪酬管理制度。对于敏感的薪酬问题，公司只有 务。具有向客户提供木业生产的整套设备供应能力。A企业培养了 简单的提成比例，没有具体、明确的绩效激励薪酬。经常出现员工 一 批掌握生产先进设备技术和熟悉国外先进生产技术的专业技术人 之间相互提出疑问：为何他的提成比我多?为何我的这个项 目没有 才。 提成?基本工资也只是由公司高层凭个人感觉进行评定。 2A．企业的弱势： 4．缺乏内部晋升和公平氛围。企业快速成长，需要大量的管理 国内木业行业过去主要是家庭作坊进行生产，行业起步较晚， 人员和专业骨干。当企业需要这类人群时，高层首先想到的是从外 相 比其他行业，木业行业的整体的管理水平相对处理起步水平，这 部进行招聘，使员工感觉内部发展机会较小。 也影,r~NA企业对管理的重视程度。 三、A企业的业务提升战略： 3．A企业的机会： 针对以上SWOT分析中公司面临的问题和机会，适应动态的企 中国过去木业行业的发展主要依靠廉价劳动力，随着中国劳动 业外部环境。A企业制订了加强新技术、新产品开发； “本土化” 力成本的上升。生产企业出现了招工难的现象。同时，随着中国居 销售和服务 ：