华为无线竞争力[家园连载].docVIP

华为无线竞争力[家园连载] 2009-9-16~2009-12-31 申明： 此文是我业余时间所写，主要是阐述我对华为无线竞争力的一些看法，如果哪个同事或者搞信息安全的同事觉得文中有不妥之处，请给我站内短信，我会修改或者删除，谢谢！ 09.12.26 文章快写完了，将文章的名字简化一下，改为“华为无线竞争力”，谁看都无所谓了，主要是运营商看，：）。 09.12.31 终于写完了，也算实现了我之前说过的在元旦左右写完的承诺，一阵轻松。 前言： 近来看到设备商板块稍有活力，长乐版主尽心尽责，又看到某童鞋数通回忆录，不禁手痒，也写一篇原创玩玩，就当作我替华为做宣传了，因为涉及到信息安全，只能大概写写了，呵呵！ 对于无线回忆录是否要写，正在犹豫，犹豫的原因是我的层次太低，无法看到无线的概貌，只能了解到我工作说涉及产品的一块内容，写出来恐怕贻笑大方。最多也就写一写《小兵看无线》。并且写这个文章，必然会涉及到华为的一些决策信息，那可是违反信息安全的，甚是担心和顾虑。 华为无线竞争力 在论坛上面经常看到，华为这两年攻城略地，主要是由于低价竞争，非正常手段云云。对这个评价，我只能以嗤之以鼻来的态度来对待，都懒得反驳。诚然价格是一个方面，但是他也仅仅是竞争力体现的一个方面，一个成功的无线包含的方方面面东西多了去，产品，成本，销售能力，品牌，交付能力，需求响应速度，问题解决速度等等。其中起到关键因素的是产品竞争力（包括成本竞争力），交付能力，和销售能力。我对其他的东西不熟悉，只熟悉无线的一些产品，也曾经做过一些维护，对交付也了解一些，下面主要从这两个方面来说明华为的竞争力在什么地方。在阐述产品和交付之前，简单说一些我对品牌的理解。 1、华为品牌 品牌的竞争力有哪些因素构成，怎么样提升品牌，这些我不太懂，只是略微知道一点，一些特性需要进行包装，能够将某些特性的亮点写出来，包装出来，从研发的特性规格，用运营商能够听懂语言写出来，能够打动运营商。运营商也不是傻子，只要你的价格低就用你的，而是在产品基本条件符合的情况下，尽量多用一些价格低的产品。 大家都知道，在无线，爱立信是第一品牌，是无线领域的领航者。在华为内部，曾经流传着爱立信对自己地位和华为之间关系的经典阐述，爱立信是无线领域的灯塔，如果华为和爱立信持平了或者超过了爱立信，华为就不知道怎么往前走了。对于爱立信的阐述，我基本是属于认可态度，虽然目前华为在局部技术或者部分产品上面可能有领先的，但是放到无线下一代到底该怎么走，心理暂时可能还没有数。这个没有数局限于华为没有功底深厚的理论专家，就算在标准上面有所动作，也是对现有标准的一些增强或者补漏。当然不是说华为没有进步，华为这7、8年在标准上面投入很大，也有所斩获，但是就引领技术方向方面，和爱立信，诺西甚至阿朗，北电的差距还是很大的。 虽然理论功底比友商差距巨大，华为在产品和性能上面还是打出来自己的品牌，至少在WCDMA上面的品牌应该是处于第二的位置（个人感觉）。在GSM产品上，由于这几年的压强投入，品牌也在上升之中。对于CDMA，因为已经没有几家在玩，市场也比较平稳，战略格局已经基本定了，因此谈品牌的意义不是特别大。其他WiMax和TD因为完全不了解，不做评论。 品牌的提升应该基本依赖于营销，也就是Marketing的工作。讲运营商成功的故事，写软文，包装产品等是主要方法。因为不熟悉，也就不多说了，下面只讲一个华为营销的小故事，其实也是一个笑话。 传说华为和某运营商进行交流，某运营商问，我们怎么样才能增加收入。某MKT人员答曰：用华为的产品啊，华为的产品功能强大，提供业务能力强云云。客户又问，我们怎么样才能降低成本，答曰：用华为产品啊，华为的产品价格低，集成度高，降低维护成本。当然这个小故事只是说明部分华为的营销人员根本不会做营销，没有真正理解客户的问题问的是什么，没有针对这个客户有针对性的进行痛点分析。但是这些工作，老牌友商就做得很到位，这个也是他们品牌工作做得好的一个原因之一。 上面这些都是不懂在瞎扯，下面进入正题，从产品竞争力和交付来说明华为的竞争力在什么地方，和领先的友商的差距在什么地方。 2、交付能力 先说说简单一点的交付能力，说他简单不是交付简单，而是我对交付能力不是很熟悉，只有一些朦胧的印象，对友商也不是很了解，分析和理解也不一定正确，因此也只能简单说说，说简单点，里面错误就会少一些，说复杂了，那就肯定是漏洞百出了。如果在下面论述中有什么错误，童鞋指出来，但是我暂时也不会做修正和更新了。 2.1 交付是什么？ 总的来说，交付应该包括计划，无线规划，站点获取/土建（Turnkey项目），到货，安装，网络优化，验收交付几个步骤。而这几个步骤中，计划和Turnkey项目的站点获取/土建是核心中的核心，关键中的关键。在一个Turnkey项目中