为例分析第三方点评网站的业务模式.pdfVIP

以大众点评网为例分析第三方点评网站的业务模式 王 然 吕 林 安徽大学管理学院O9级信息管理与信息系统专业 安徽 合肥 230601 【摘 要 】随着电子商务的不断发展-5广泛应用，越来越 多的新型业务模式逐渐兴起，第三方点评网站以其独特的形式吸引了广大消 费者 的关注。本文以大众点评 网为例分析第三方点评 网站的业务模式。 【关键词 】第三方点评网站 业务模式 大众点评网 中图分类号：F4文献标识码：A文章编号：1OO9．4067(2012)06．18．02 随着计算机与互联网的发展与普及 ，电子商务被逐渐运用在 特点为生活消费类 的网站凭借其与消费息息相关的优势，发展了 各类组织与企业中，其业务模式已经不再局限于传统的网上直销 ， 多种多样的盈利模式，如大众点评网；而 以文化娱乐为内容的网站 越来越多的新型业务模式涌现在了互联网上。第三方点评网站融 则面临盈利模式单一的困境 ，如豆瓣 网。 合社区与购物消费，以其独特的形式吸引了众多消费者的关注，成 大众点评网主要包括以下几种盈利模式： 为一种新兴的第三方信息交流平台。 (1)佣金收入 1_l第三方点评网站概况 大众点评网凭借其信息交流平台积攒的人气成为了为商家提 1．1第三方点评网站的概念 供有效 口碑的宣传载体，商家纷纷与网站进行合作，达成为网站会 第三方点评网站是指提供一个 自由的信息发表与交流的平 员提供优惠服务的合作协议。网站推 出积分卡业务，会员凭积分 台，大众在其上根据 自己的了解与体验对各类商家或商品进行点 卡到商家消费时可享受优惠并获得积分，积分可折算现金、礼品 评 ，以供其他消费者参考与借鉴。网站仅做信息的分类与整合，并 或折扣。网站则根据会员的消费金额按 比例 向商家收取佣金 。 不干预信息及评论内容本身。网站信息的提供者与接收者均为普 (2)无线增值 通大众 ，信息内容相对客观 、公正。 大众点评网作为cp(内容提供商)与一些sp(服务提供商)进行合 1．2第三方点评网站的发展状况 作，为用户提供手机搜索服务，比如用户发送短信就可以获得商家 目前我国的第三方点评网站如雨后春笋争相涌现，如大众点 所在位置地 图、联系方式 以及 网友点评等信息。 评网、豆瓣 网、口碑网、驴评网、爱帮网等。从其 内容来看 ，大体可分 (3)广告模式 为两类 ：一类是以豆瓣网为代表的文化娱乐类的点评网站 ，涉及图 大众点评网的广告模式是精准广告，为商户开展关键字搜索、 书、音乐、电影等领域 ，大众在其上交流 自己对作品的感受与体会 ； 电子优惠券、客户关系管理等多种营销推广 。输入关键字便会返 另一类是 以大众点评网为代表的生活消费类的点评 网站，主要是 回相关商家的信息，在此搜索热词附近推出竞价排名，并向消费者 大众提供对某些商家、产 品及服务 的体验与评价 ，供其他消费者 指明这是广告，不仅影响用户体验，反而成为满足用户需求的针对 参考 。 性信息，拓宽了网站的营收渠道 。 大众点评网创立以来 ，已从刚起步时的美食领域不断扩大到 (4)线下服务 现在 的涉及美食、休闲娱乐、购物、丽人、结婚、运动健身、酒店、生 大众点评 网把网友评论结集 出版为 《餐馆指南》，目前分为北 活服务等众多领域 ，同时还配以优惠券、团购 、社区等相关活动 ，逐 京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19．8元。每本盈利5元， 渐成长为一个综合性 的点评网站。 仅上海就发行达到ioTY。目前，大众点评网正在考虑利用这种指南 2．第三方点评 网站的业务模式 开拓类似黄页的广告市场。 2．1业务模式概述