酒店SPA的经营模式.docVIP

酒店SPA的经营模式 酒店是以客房，餐饮为主的服务行业，以往酒店会设立桑拿中心及美容美发，这是酒店多年不变的配套设施，酒店SPA最初是由一些经营度假型酒店开设，并得以发扬光大，进而在商务酒店也引入了SPA并得到商务客人的好评，但通常只能在档次较高的四、五星级酒店中开设，因为精细的服务需要较高的成本。 如今，SPA设施是酒店不可缺的一部分，不仅可以对住客提供服务，更重要的是SPA设施构成了酒店俱乐部活动的重要内容，以我的观点，SPA设施应该依附于酒店会所成为一部分，这样，即使在晚上或者夜间，顾客也能够十分方便使用SPA设施。 中国SPA市场 现在全国的主要城市大大小小的洗浴中心，按摩院数量众多，表明了一个事实：中国人对现代SPA概念基础构成并不陌生，尽管中国人对以按摩方法概念并不陌生，但对于发展已有十多年之久的现代SPA却备惑新奇。 对于一家星级酒店，如何进行SPA经营是酒店业，尤其是美容业者进入这个高端市场的困惑。首先，酒店从服务规范上要求很严，同时客人的结账、SPA项目的推广不仅仅是单体，SPA将依附、依靠酒店的资源。酒店SPA的经营模式不外乎有三种： 一、酒店自营： 需要招聘专业的管理人员，并聘请专业设计、营运公司做全方位的SPA经营计划，包括：选用的材料、品牌、SPA项目的设置。专业管理人员仅仅是日常的经营，而大量的工作需要专业品牌公司完成，由于酒店方对SPA并不熟悉，因此，